Как наполнить группу в фейсбук ботами. Как раскрутить группу в фейсбуке, если вы не специалист. Facebook Messenger: почему это важно

• Время коротких постов ушло, люди созрели для длинных сообщений

Чтобы познакомить потребителей с нашими сырами марки Unagrande, мы создали в сети Фейсбук группу «Клуб любителей моцареллы». С тех пор число ее подписчиков превысило 145 тыс., а продажи нашей продукции выросли более чем на 60%. Расскажу, как раскрутить группу в Фейсбуке .

Продвижением группы в Фейсбуке занимаются специалисты по интернет-рекламе (с ними заключен договор подряда). Они разработали идею сообщества, стратегию продвижения, проводят рекламные кампании, отвечают за своевременное появление информационных материалов, просматривают комментарии и направляют ход дискуссии.

Американская компания HubSpot выяснила, какие первые предложения не вдохновляют читателя, а, напротив, заставляют удалить письмо.

В нашей статье мы собрали 5 таких фраз, и способы исправить ошибки.

Стоимость продвижения группы в Фейсбуке вместе с услугами модерации обходится нам примерно в 400 тыс. руб. в месяц (около 5 млн в год).

ВАМ ДОСТУПНО ВИДЕО МАСТЕР-КЛАССА АЛЕКСАНДРА ЛЕВИТАСА

«ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ: ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА БЕЗ БЮДЖЕТА».

Как раскрутить группу в Фейсбуке и сделать ее одной из самых популярных

1. Публикация эксклюзивных кулинарных рецептов. Два раза в неделю в ленте новостей группы появляются интересные рецепты с иллюстрациями, разработанные шеф-поваром итальянского ресторана Pane & Olio Джузеппе Д’Анджело специально для нашего Клуба любителей моцареллы. Обязательный ингредиент рецептов – продукты, выпускающиеся под нашим брендом. Заведение шеф-повара получает таким образом рекламу, поэтому дополнительно мы ему ничего не платим.

2. Конкурсы с привлечением партнеров. Мы провели конкурс «Фартучное голосование». На первом этапе подписчикам предлагалось проголосовать за один из восьми фартуков в цветовой гамме нашего бренда (их предоставил интернет-магазин дизайнерских фартуков). На втором этапе участники делились своими рецептами и фото закуски капрезе, и авторы десяти лучших рецептов получили в подарок фартук, больше других понравившийся членам группы. Конкурс привлек внимание нескольких сотен человек, получился живым и интересным.

3. Активное участие сотрудников и руководства компании в жизни группы. На вопросы клиентов отвечают не только рядовые сотрудники, но и топ-менеджеры – дают рекомендации, рассказывают об интересных деталях производства.

К примеру, когда в комментариях возник спор относительно того, можно ли сделать в России настоящую моцареллу, один из топ-менеджеров рассказал, из чего готовится наша моцарелла и почему привезенный в Россию итальянский сыр этого сорта никогда не будет обладать таким же вкусом, как в Италии. В альбоме с фотографиями есть и мои фото – в образе повара, приготовившего капрезе; также я снимался в фильме о моцарелле и других сырах.

4. Таргетированная реклама. Нашу баннерную рекламу видят только пользователи из городов, в которых можно приобрести продукцию компании. Фейсбук позволяет в короткие сроки выяснить, какой аудитории интересен продукт, какие слоганы и рекламные сообщения производят наибольший эффект.

Приведу пример. Взяв одно рекламное объявление, адаптировав его для разных возрастных и гендерных групп и через пару дней сравнив показатель кликабельности, мы выяснили, что девушки в возрасте от 27 лет интересуются рекламой сыра моцарелла в два раза больше, чем девушки от 18 до 27 лет. Подобное тестирование стоит 50–100 долл. США. Проверив, насколько интересна рекламная находка потенциальным покупателям по сравнению с другими идеями, можно смело использовать самые эффективные методы в более масштабной рекламной кампании.

• Бесплатный маркетинг: как потратить 0 рублей на привлечение клиентов

Как получить 300 000 рублей с одного поста в Facebook

Майя Богданова, Генеральный Директор компании «Дискавери центр», Москва

Текст на 4500 знаков получил 100 лайков, 30 репостов, свыше 60 комментариев. Время коротких постов ушло, люди созрели для длинных сообщений.

Определитесь с целевой аудиторией

Определитесь, с кем вы разговариваете. Часто маркетологи пытаются одним постом зацепить несколько аудиторий. Но это невозможно: у людей разные интересы, задачи и желания. Целевая аудитория поста из примера – состоятельные люди, готовые платить за услуги консультантов. Они знают, что продвижение следует обсуждать с консультантом по продвижению, а финансы – с консультантом по финансам. Мысль о том, что за постановку целей требуется платить, для них отнюдь не нова.

Выберите площадки для размещения

Мы разместили пост в Facebook на странице эксперта по постановке целей, чьи услуги и продвигали. У страницы 1500 подписчиков – это «теплая» целевая аудитория, которая не воспримет пост с рассказом о себе и услугах в штыки. Главная задача при продаже услуги – заслужить доверие клиента. Ведь ему за свои же деньги придется потратить время, чтобы рассказать эксперту о своем бизнесе или семье довольно интимные вещи.

Подберите тип поста

Есть шесть типов текста: продающий, репутационный, информационный, вирусный, мотивационный, художественный. Напрямую влияют на продажи два из них:

• репутационный – читатель воспринимает автора текста как эксперта и, как следствие, желает с ним работать и сотрудничать;
• продающий – текст вызывает у читателя желание приобрести услугу или продукт у автора.

Мы использовали комбинацию двух типов: напомнили читателю о сильных сторонах эксперта, а потом перешли к описанию и продаже услуги.

Продумайте структуру поста

Структура продающего текста следующая: формулировка проблемы, предложение решения, мотивация к действию. Но я редко пользуюсь этой формулой. Уровень тревожности в обществе таков, что текст, начинающийся с описания проблемы, способен читать далеко не каждый. Особенно в социальных сетях. Моя формула продающего поста содержит четыре части вместо трех.

1. Формирование доверия к автору. Рассказываем историю клиента, проблему которого решили, либо описываем какой-нибудь факт из биографии автора текста, правильно позиционирующий компанию или самого эксперта.
2. Определение проблем, которые Вы готовы решать с читателями. Для описания проблем потребуются формулировки, которые используют клиенты, максимально короткие фразы, понятный язык.
3. Решение проблемы. Главное – четко сформулировать, как Вы планируете решать проблему клиента («на консультации мы составим карту…», «после консультации я буду интересоваться у Вас…», «кроме того, Вы получите…»).
4. Мотивация. Рассказываем, как можно и нужно с Вами связаться, и не забываем написать слово «пишите» или «звоните» в зависимости от выбранного канала связи. По статистике, глагол в повелительном наклонении увеличивает количество откликов вдвое.

Проверьте текст на ошибки

Перечислю популярные.

1. «Он»-язык и «Вы»-язык. Если текст не обращен напрямую к клиенту («Вы думаете…», «Вы чувствуете…», «Вы хотите…»), а рассказывает про клиента или третье лицо, то он работает хуже. Если рассказывает о Вашей компании, вместо того чтобы разговаривать с клиентом о нем самом, не работает вовсе.
2. Крик о торге, срочно. Если вы начинаете разговор с описания скидок или доступной цены, значит, вам больше нечем удивить клиента. Поищите другие аргументы.
3. Сухо и скучно. Текст должен очаровать клиента, а кого очаровывают зануды?
4. Плохой русский, калька с английского. Проверьте, что Вы не используете детский лепет (слова «украшалочка», «переключалочка») или ненужные англицизмы («коммуникация» вместо «общение»). Чем проще и понятней слова, тем лучше. Хороший русский язык вызывает доверие.
5. Грамматические ошибки. Проверьте текст на наличие орфографических и пунктуационных ошибок.
6. Не озвучена проблема клиента. Убедитесь, что проблема клиента описана узнаваемо и на понятном ему языке.
7. Не указана цена или контакты. Убедитесь, что вы указали цену и контакты, по которым клиент может связаться с Вами.
8. Нет мотива купить прямо сейчас. Проверьте, достаточно ли причин вы описали в своем посте, чтобы связаться с Вами оперативно и незамедлительно.

Пост привлек 30 клиентов за два месяца. На тот момент доход эксперта составил 300 тыс. руб. Пост продолжает привлекать заказчиков и сегодня.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Facebook насчитывает 1,4 миллиарда активных пользователей ежедневно и 2,13 миллиарда в месяц, что делает эту социальную сеть самой популярной в мире. И хотя в России ей принадлежит только 4-е место (по данным ВЦИОМ) в рейтинге по количеству пользователей, она во многом выигрывает по «качеству» аудитории. Дело в том, что в «Фейсбук» разрешена регистрация только с 13 лет и здесь просто отсутствует такой контент, как бесплатная музыка и фильмы, за которым гонится бесперспективная для бизнеса аудитория. Таким образом, на площадке преобладает платежеспособная публика, что делает раскрутку группы в Facebook перспективным направлением для любого бизнеса.

К явным преимуществам продвижения компании в Facebook относятся следующие факторы:

• Здесь в большинстве своем представлена аудитория, которая готова совершать конверсионные действия.
• Пока еще невысокая конкуренция в русскоязычном сегменте.
• Огромный выбор инструментов для продвижения.
• Возможность привлечь не только клиентов, но и завязать полезные связи для бизнеса.

Какому бизнесу подходит продвижение в «Фейсбук»?

Представители самой соц. сети на Facebook Business приводят примеры успешного раскрутки автомобильного, фармацевтического и игрового бизнеса, компаний из финансовой, спортивной, образовательной сфер, телекоммуникационных и ресторанных брендов. Также здесь можно эффективно рекламировать медицинские услуги без предоставления сертификатов, в отличие от «ВКонтакте».

Методы продвижения в Facebook

«Фейсбук» позволяет регистрировать личный профиль, создавать бизнес-страницы, группы и мероприятия. Использовать для раскрутки, в принципе, можно любой вариант – все зависит от объекта продвижения и преследуемых целей.

12 шагов к успешной раскрутке в Facebook

Здесь нет универсального рецепта SMM, каждый бизнес, каждая компания, каждое предложения должны рассматриваться индивидуально. Тем не менее, мы можем дать несколько рекомендаций по раскрутке бизнес-страницы или группы в Facebook, которые приведут Вас к успеху.

1. Создайте оригинальную обложку и аватар. Они станут не только лицом бренда, но и хорошей площадкой для рекламы. Обложка позволяет продвигать товары и услуги, приглашать в группы, на вебинары и другие мероприятия.
2. Придумайте красивый адрес , чтобы в будущем не возникало проблем с продвижением страницы в Facebook .
3. Выберите шаблон , который больше всего соответствует сфере деятельности (услуги, компания, площадка, некоммерческая организация, рестораны и кафе, покупки, политики или стандарт). Измените навигацию по вкладкам по своему усмотрению.
4. Установите кнопку с призывом к действию.
5. Заполните все поля. Чем более полной будет информация, тем больше доверия это вызовет у пользователей.
6. Привяжите свой профиль в Instagram к бизнес-странице. Это позволит проводить рекламные кампании с помощью Facebook Ads Manager, а также собирать точную статистику по ним.
7. Свяжите свою группу и страницу. Это увеличит охват и вовлеченность обеих площадок.
8. Настройте быстрые ответы , чтобы пользователи не ждали и остались лояльными к компании.
9. Публикуйте только качественный контент. Анонсируйте новые материалы из блога и группы, постите интересную инфографику, увлекательное видео, заводите интересные дискуссии.
10. Делайте это регулярно. По статистике, страницы и группы, которые публикуют контент 1-2 раза в день, получают на 40 % более вовлеченную аудиторию.
11. Добавьте товары , если Вы продвигаете интернет-магазин.
12. Отслеживайте статистику : изучайте свою целевую аудиторию, динамику роста группы, какой контент вызвал максимальный интерес, в какое время пользователи проявляют наибольшую активность.

Успехов Вам в продвижении!

Продвижение в социальных сетях- важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Попробуем разобраться!

Группа в Facebook - это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей - они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании - для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

1. Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
2. Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
3. У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
4. Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
5. У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали - будь то в Фейсбук или ведение страницы - есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook - это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

• прямое вхождение ключевых слов в название;
• количество участников или лайков;
• частота обновления и развитие группы/страницы;
• количество ваших друзей в группе;
• поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

• мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
• необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям - комментариям, лайкам, репостам.
• стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным - гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы - это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.

Например, при , - пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

• своевременность

Вес - определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.

Своевременность - сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями - всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook - вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще - привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений - это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов - от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan - это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение - ваш К.О.

Повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, привлечь новых покупателей - всё это можно осуществить с помощью раскрутки группы или сайта в Facebook. Здесь сосредоточена обширная целевая аудитория - потенциальные потребители любого продукта, будь то запчасти, техника или косметические услуги. Если вы решили взяться за раскрутку своего товара самостоятельно, будьте внимательны. Вам следует знать основные правила и типичные ошибки продвижения продукта в соцсетях.

Как раскрутить группу или сайт в Facebook

У продвижения ресурса в Facebook есть ряд неоспоримых преимуществ. Это и охват целевой аудитории, и высокая скорость распространения информации, и прямой контакт с потенциальным покупателем. Рассмотрим подробнее, как использовать эти преимущества себе на пользу.

С чего начать раскрутку в Facebook

Начинать раскрутку в Facebook нужно непосредственно с создания своей страницы, так называемой Welcome Tab. Тщательно продумайте её оформление и содержание, принципы ведения, публикуемый контент. Главная задача вашей страницы - угодить интересам и потребностям потенциального клиента и завладеть его вниманием. При создании своей Welcome Tab придерживайтесь следующих рекомендаций:

Основные ошибки при раскрутке в Facebook

Выделим основные ошибки, которые препятствуют ведению бизнеса в Facebook:

Неудачное название страницы. Название должно быть кратким, броским, отражающим содержание страницы. Лучше не использовать для него английские слова с маленькой буквы. Позаботьтесь и о том, чтобы не было ошибок и опечаток.

Незаполненное описание страницы. Указывайте все данные: от адреса сайта до вашего фактического местонахождения и действительного номера телефона. Это важная информация для потребителя.

Схожесть со страницами конкурентов. Проявите фантазию и изобретательность, чтобы выделяться среди других страниц и сайтов. Так вы приобретёте уникальность и потенциальные потребители точно вас ни с кем не спутают.

Неправильное представление целевой аудитории или отсутствие представления о ней. Не забывайте, точное определение целевой аудитории - уже половина успеха.

Отсутствие хотя бы приблизительного контент-плана. Контент-план служит основой для наполнения вашей страницы. К нему нельзя относиться поверхностно или вовсе игнорировать. Хорошо продуманный контент-план - залог эффективного привлечения аудитории.

Слишком частые или чересчур редкие публикации. Соблюдайте баланс: публикуйте несколько записей в течение дня. Ровно столько, чтобы ваша аудитория вас не потеряла. Быть слишком активным не стоит: пользователи соцсетей не любят навязчивость.

Длительные задержки в ответах на сообщения или комментарии пользователей. Кроме того, что это раздражает и вызывает недоверие, за это в Facebook ещё и проставляется так называемый индикатор отзывчивости. Поэтому будьте внимательны и постарайтесь отвечать своевременно.

Особенности SMM в Facebook

В Facebook найдутся клиенты для любого бизнеса. Но помните, продавать здесь напрямую - бесполезно. Клиента к покупке нужно подвести. Аудитория соцсети непростая: образованные люди со средним и высоким уровнем доходов, бизнесмены, известные блогеры, журналисты. И основная страница Facebook - это не просто профиль человека. Это место, где собраны все новости, которым ставят «лайк» друзья пользователя.

Для компании или проекта больше подойдёт создание страницы, а не группы - у неё просто больше функций: можно вставлять рекламные виджеты, они индексируются поисковиками, нет ограничения количества участников и т. д.

Рассмотрим некоторые тонкости SMM в Facebook:

Создайте страницу и выберите, что именно она будет представлять. Если у компании есть реальный адрес, то вариант «Местная компания или место» будет наиболее подходящим. Здесь пользователи смогут отметиться, если посетят ваше заведение, и оставить отзыв.

Уделите внимание текстовому и графическому оформлению страницы. Присвойте ей короткий соответствующий URL, сделайте визитную карточку компании. Так пользователь сразу будет понимать, чем вы занимаетесь и что предлагаете.

Проанализируйте страницы конкурентов и составьте собственный контент-план.

Не забывайте ставить хэштеги к постам. Уникальные хэштеги будут выполнять роль рубрикатора. С их помощью пользователям будет проще найти нужную информацию на вашей странице. Тематические хэштеги помогут в привлечении новой аудитории.

Контент должен быть уникальным. Активнее всего в выдачу попадают видео-посты и гифки, и только потом простые картинки. Используйте их чередование, а также не забывайте публиковать интересные истории.

Для раскрутки вы можете делать посты в бесплатных группах, проводить викторины и марафоны, тематические недели или уикэнды, сотрудничать с другими группами на условиях взаимного пиара и т. д.

Если на раскрутку есть бюджет, то для успешного SMM вы можете:

сотрудничать с известными блогерами и пользователями, формирующими мнение аудитории;

проводить Giveaway, когда за репосты объявляется приз, а победитель выбирается случайным образом;

публиковать платные посты в раскрученных группах с вашей целевой аудиторией;

использовать таргетированную рекламу в Facebook.

Видео: как правильно продвигать страницу в Facebook

Таргетинг в Facebook

Виды таргетинга в Facebook

Итак, какой таргетинг есть в Facebook:

По демографии и местоположению. Самая простая разновидность таргетинга, при которой определяется пол, возраст и место жительства клиента. Можно расширить данные и выбрать состав семьи пользователя, его семейное положение, образование и т. д.

По интересам и поведению. Здесь учитывается информация, которую пользователи оставляют на своей странице: интересы, образование, работа, лайки определённым страницам или участие в группах.

На основе связей. Реклама появляется только у тех пользователей, кто, например, ставил лайки вашим записям, комментировал их и т. д.

Временной таргетинг в Facebook отсутствует. Поэтому у вас нет возможности самостоятельно назначить время показа объявлений. Здесь система решает сама, когда именно их увидит пользователь.

Сегодня бизнес сложно представить без полноценного представительства в интернете, будь то сайт или группы в соцсетях. Мария Широкова, руководитель проектов агентства « Интериум », подробно рассказывает о том, как компании создать и «раскрутить» свое сообщество в Фейсбуке и ВКонтакте

Еще несколько лет назад раскрутить свою группу в социальной сети при желании можно было с минимальными вложениями или даже совсем без них. В результате паблики росли, как грибы после дождя, а креативный контент и правильный подход позволяли достаточно быстро увеличивать аудиторию сообщества. Сегодня этот процесс намного сложнее, и если вы не владеете сеткой сообществ или другими ресурсами, вложения в раскрутку необходимы. А вот величина этого бюджета будет определяться общей привлекательностью вашего сообщества для аудитории.

Факторы, повышающие успех вашего сообщества:

1. Оригинальный креативный контент.

2. Визуальная привлекательность сообщества.

Сюда входит использование дизайнерского оформления меню, обложек и картинок к постам, единый стиль визуальной подачи и т.д.

3. Степень полезности сообщества для пользователей.

Например, паблики СМИ пользуются популярностью, поскольку сообщают актуальную информацию, паблики с советами для мамочек или автолюбителей также несут ценность для целевой аудитории. Многие коммерческие бренды разбавляют контент интересной информацией или же повышают полезность предоставлением скидок и бонусов для подписчиков.

4. Соответствие ожиданиям целевой аудитории.

5. Тематика и сфера.

Развлекательные паблики и группы, посвященные обучающим курсам, косметике и макияжу, одежде и другим товарам массового спроса, имеют больше шансов привлекать аудиторию, поскольку актуальны для многих людей. А если ваш бизнес принадлежит к более узкому сегменту, набирать подписчиков будет несколько сложнее.

Раскрутка группы в Facebook

Раскрутка группы ВКонтакте

Для продвижения группы ВКонтакте вы можете использовать сразу несколько методов:

Формат «Продвижение сообществ» очень ограничен по количеству символов. Это баннер, который отображается сбоку страницы в web-версии.

Дополнительные методы раскрутки групп

Данные методы подходят практически для всех соцсетей, многие из них бесплатны, другие позволят сэкономить значительную часть вашего бюджета.

1. Самый простой способ для тех, кто не имеет большого бюджета на продвижение - это приглашение в сообщество своих друзей или представителей целевой аудитории. Метод хороший на начальном этапе, но, в целом, большого эффекта он не даст. Однако представители небольших компаний часто его используют.

Отдельная разновидность этого метода - спам по базе конкурентов или иной холодной базе, но в большинстве случаев этот способ неуместен и может вызывать раздражение.

4. Привлечение к продвижению блогеров и лидеров мнений. В Facebook и ВКонтакте этот метод не так распространен, как в Инстаграме, но, тем не менее, может приносить свои плоды.

5. Нецелевой трафик - я не рекомендую этот метод, но он имеет место быть. Сюда относятся любые формы привлечения подписчиков за деньги, голоса или другие бонусы. Такие подписки почти никогда не конвертируются в продажи или высокую вовлеченность, чаще всего они висят мертвым грузом и мало отличаются от ботов.

В завершение стоит сказать: прежде чем заняться продвижением своей группы, стоит определиться с тем, для чего вам это нужно? Стратегия продвижения в социальных сетях будет напрямую зависеть от вашей конечной цели. Если вам необходимы продажи - акцент лучше всего сделать на продвижении отдельных постов с акциями, если же группу вы собираетесь использовать в качестве полноценного представительства в соцсетях, вам необходимо большее внимание уделять качеству контента, скорости модерации, удобству для пользователя и другим вещам.