Как восстановить страничку в инстаграмме. Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни. Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук

Чтобы понимать, последствия потери доступа к своей странице в инстаграме нужно знать истоки проблемы, т.е. причину, по которой невозможно войти в профиль.

На сегодня их несколько и от этого, решения, касательно реанимации данных, различаются.

Причины, по которым отсутствует вход в инстаграм:

  1. блокировка пользователя администрацией ресурса по обмену фотографиями и информацией из-за нарушений основных пунктов политики работы сервиса;
  2. рассылка спама;
  3. регистрация страницы под видом другого или же несуществующего человека;
  4. на странице присутствует оскорбительный контент и материалы порнографического содержания;
  5. самостоятельное удаление пользователем своего профиля со всем контентом, привязанным к странице в инстаграме;
  6. невозможность входа из-за мошеннических действий третьих лиц;
  7. взломщик параллельно с владельцем пользуется страницей;
  8. мошенник с помощью выкраденного пароля удалил информацию;
  9. утрата своих регистрационных данных.

В первых трех случаях аккаунт не подлежит восстановлению в изначальном виде, т.е. в большинстве своем все ваши, ранее опубликованные, фото- и видеоматериалы, с соответствующими комментариями, и отметки типа «Лайк» будут утрачены навсегда.

Как восстановить аккаунт в инстаграме

Подписчиков и список друзей также невозможно будет восстановить. Такова, к сожалению, политика сервиса. Поэтому, необходимо соблюдать как стандартные меры безопасности, предписанные всем пользователям при работе в интернете, так и не переходить границу, обозначенную правилами функционирования.

Возврат страницы после блокировки администрацией

Как и на других ресурсах ограничение доступа со стороны модераторов и админов виртуальных сервисов будь то банальный форум или чат, до социальных сетей ведет к безвозвратной потере профиля и невозможности войти под прежними данными.

Хотя шанс есть и можно переубедить администрацию сервиса восстановить профиль, так как действия были случайными. Но объективная статистика утверждает, что этот процесс достаточно долгий и вероятность возврата учетных данных практически нулевая.

Так, петиция удовлетворяется и восстанавливают доступ лишь одному пользователю на 10000 человек. Иногда администрация инстаграм рассматривает кассационную жалобу пользователя всего в течении 2-3 дней. И второй выход – создать новый профиль, с этого же устройства, но уже под другим логином.

Рекомендация, в подобном случае – строгое соблюдение правил, выдвинутых сервисом и тщательная фильтрация материала, который публикуется в ленте. Участь аккаунта в инстаграме может быть предрешена независимо от того насколько популярна страница и известен человек создавший её.

Показательным в этом плане пример знаменитой Рианы, инстаграм которой заблокирован из-за публикации откровенных фотографий.

Временное ограничение доступа

Но на самом деле не все так печально с процедурой восстановления доступа к своей странице в инстаграм. Иногда, невозможность входа не связанна с полной блокировкой. Это значит, что был ограничен вход. Но он восстанавливается через телефон. Однако, порядок и трудоемкость восстановления для смартфонов на Android и iTunes различаются.

Для Apple, при временной заморозке аккаунта, происходит пометка ID. Поэтому, необходимо создать новый идентификатор ID с привязкой к новой кредитной карточке. В этом случае, производиться резервная копия фотографий, чтобы в последствии их можно было загрузить вручную, чтобы не было привязки к старому Apple ID.

После, происходит удаление приложения с айфона и его перезагрузка. Следующим шагом необходимо на телефон установить более раннюю версию инстаграм. Именно старая версия приложения позволить войти и потом произвести обновление.

На Android процедура восстановления доступа к временно забаненному аккаунту аналогичная, но немного проще. Необходимо привязать новый gmail-адрес к другому профилю Google Play через данные второй кредитной карточки в Google Wallet.

Данные манипуляции позволять скачать на Андроид приложение Enable Instagram, позволяющее получить доступ к своим данным.

Но прежде, чем проводить такие сложные действия с телефоном, необходимо войти в свой профиль с помощью другого устройства. Возможно банально происходит конфликт с текущим смартфоном, и вы еще успеете сделать полноценную резервную копию, не допустив полной потери информации.

Невозможность входа в аккаунт из-за мошеннических действий третьих лиц.

Признак взлома – невозможность входа в профиль. В этом случае, мошенник, скорее всего, удалил профиль навсегда и восстановить его не представляется возможным.

Есть небольшая надежна возродить доступ, используя справочный центр инстаграм. Об этой последней возможности получить доступ к старому аккаунту мало кто знает.

Найти справочный центр можно посетив официальный веб-ресурс инстаграм и внизу найти иконку «поддержка». Войдя в нее, необходимо найти страницу отправки жалобы о взломе.

Сделать это возможно с помощью поисковой строки вбив соответствующий запрос. Через данную форму происходит отправка подозрений о взломе в support.

Теперь остаётся ждать решения службы поддержки. По результат проверки существует вероятность, что вам возвратят доступ к вашей страницы, предварительно проведя анкетирование.

Самостоятельное удаление пользователем профиля со всем контентом, привязанным к странице

В этом случае, контент, привязанный к странице, будет потерян навсегда. Прежде чем совершать такие действия, необходимо для себя понять, что обратного пути восстановить свои данные не будет.

Восстановление профиля при утрате пользователем своих регистрационных данных

Эта ситуация распространенная и в данном случае возможность не только вернуть данные, но и полностью восстановить ленту со всеми фото- и видео материалами высокая. Вариантов решения несколько исходя из того как вы зарегистрировались в этом сервисе.

Большинство предпочитают вход через facebook или email. Тогда следует лишь через форму сброса пароля отправить запрос на почту, к которой привязан аккаунт. После ввода капчи и нажатия кнопки «отправить» на электронный адрес придет письмо со ссылкой. Нажав на неё, появиться окно для создания пароля.

Этот способ характерен при восстановлении доступа через компьютер.

Вариантов возобновления доступа через телефон существует три: используя facebook, путем получения ссылки в виде смс либо через привязанный электронный адрес.

С помощью первых двух способов возможно войти в аккаунт, если профиль социальной сети или номер телефона ассоциируется с инстаграм владельца.

При получении смс необходимо перейти по ссылке и потом задать новый пароль. Через facebook – простой вариант. После его выбора идет переброска на страницу с изменением пароля. Способ восстановления пароля на телефоне путем использования электронного адреса идентичен шагам, проделанным на компьютере.

В случае, если спектр проблем, связанных с решением вопроса как восстановить аккаунт в инстаграме, выходит за стандартный набор, необходимо решить их с учетом индивидуальных особенностей. Выполняется это путем поиска ответов в справочном центре на официальной странице инстаграм.

Instagram – популярная социальная сеть, где основным контентом являются фотоснимки и короткие видео, выкладываемые пользователями. Практически каждый пользователь смартфонов на iOS и Android знаком с официальным мобильным приложением данного ресурса. Многие наполняют свои аккаунты собственными либо тематическими снимками, использует их в рекламных/коммерческих целях, просто заводят по принципу «У всех есть, и у меня будет!». У пользователей нередко возникают проблемы с использованием Instagram, а один из самых популярных вопросов: «Как восстановить страницу в Инстаграме, если к ней был потерян доступ по определенным причинам?». Далее в статье речь пойдет именно об этом.

Что делать если потеряли доступ к инстаграм

Действия восстановления зависит от того, по какой причине был потерян доступ к аккаунту. На самом деле все достаточно просто. Аккаунт может быть удален, взломан, либо временно блокирован, что обычно делает сам владелец, да и о банальной забывчивости относительно логина и пароля тоже стоит помнить. Сразу стоит обсудить вопрос о том, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, ведь его задают нередко, а ответ является крайне разочаровывающим но выход есть.

Вернуть удаленный аккаунт не представляется возможным, поскольку таковыми являются правила конфиденциальности социальной сети.

Также невозможно будет восстановить имя пользователя, которое использовалось для конкретной страницы.

Единственный вариант того, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления, – это отправить жалобу определенного содержания в службу поддержки сети. Причиной для восстановления может стать лишь то, что администрация сети произвела удаление реально действующего профиля, который был просто взломан и вызвал подозрения. Случаи таких возвратов единичны, но они бывают, а потому, если пользователь относится к категории незаконно «удаленных», то попытаться добиться справедливости стоит. Главное настырно доказывать свою невиновность.

Более подробную информацию о восстановлении инстаграма после удаления читайте ниже в пункте о взломе.

Как восстановить пароль в Инстаграме

Забыть пароль может каждый, даже на этапе создания самого аккаунта, а потому необходимо знать основные способы его восстановления.
Способ №1
Простейший вариант:

  1. Необходимо перейти по ссылке: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ru. Вы это можете сделать через компьютер или через браузер вашего смартфона. Но стоит учесть то, что надо знать один из данных: номер телефона, email или имя пользователя и иметь доступ к почте или номеру телефона.
  2. Ввести нужные данные в форму и нажать на кнопку отправки ссылки на вход. Затем пользователь получит соответствующее уведомление о том, что инструкция по сбросу отправлена на почту, к которой привязан аккаунт. Естественно, необходимо обязательно иметь доступ к почте.
  3. На почте появится сообщение следующего характера.
  4. Нажав на кнопку сброса можно попасть на страницу, где будет предложено ввести новый пароль, который на этот раз очень нужно постараться не забыть, а лучше записать куда-то и не забыть куда написали.

Способ №2
При работе через мобильное приложение восстановить пароль можно, используя синхронизацию с Facebook, либо также через номер привязанного к аккаунту телефона или email.

Действуем следующим образом:


Таким образом, можно восстановить пароль Инстаграм через номер телефона и страницу Facebook.

Что делать если не приходит письмо на введенную почту?

  • проверьте папку спам на почте;
  • еще раз попробуйте отправить ссылку на восстановление;
  • подождите немного и пробуйте заново.

Если нет доступа к телефону и почте, то остается вариант с фейсбуком в случае ранней привязки его к инстаграму или попытаться решить проблему через отправку жалобы на взлом об этом ниже.

Как восстановить инстаграм если взломали

Если вы считаете, что вас взломали или используется кем-то ещё то, необходимо немедленно принять меры. В первую очередь проверьте, не отправили ли вам электронное письмо от Instagram. В случае если сообщение об изменении электронного адреса пришло, необходимо отменить изменение, нажав соответствующую ссылку в письме. Если злоумышленники успели изменить важную информацию (например, пароль и email), а восстановить предыдущий электронный адрес не удается то, надо отправить жалобу инстаграму.

Всю процедуру отправки жалобы делается на устройстве Android или iOS.

После запуска приложения на экране входа коснитесь Помощь со входом в разделе под кнопкой Войти. Введите один из данных имя пользователя, email или номер телефона, затем нажмите Далее. В случае если вы не знаете имя пользователя, то попросите друга или вашего подписчика напомнить ваш логин, так как подписанные на вас люди могут видеть ваше имя пользователя, то они смогут вам помочь.

После ввода нажмите на пункт Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям.

После подачи заявки ждите электронное письмо от Instagram с инструкциями по дальнейшим действиям.

На устройствах iOS (iPhone) процедура восстановления аналогичная.

После отправки запроса необходимо будет подтвердить свою личность предоставив фото, на котором вы держите лист бумаги написанным от руки кодом которую вам отправили. Электронный адрес или номер телефона, который вы ввели при регистрации, и тип устройства, с которого вы выполняли вход (например, iPhone, Android, iPad и т. д.).

В случае, если вы забыли пароль и нет доступа к почте, то попытайтесь восстановить в первую очередь доступ к вашей почте. Официально инстаграм по этому поводу пишет вот что:

Но отправив запрос, который описан выше, это ограничение можно обойти и успешно восстановить аккаунт инстаграма.

Также есть форма для восстановления инстаграма в случае деактивации профиля (заблокировали, удалили). Можно через компьютер заполнить эту форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Как разблокировать инстаграм если заблокировали

Существуют два вида блокировки временная и постоянная.

Временно заблокировать могут за превышение лимитов: подписка, отписка, лайки, комментарии. Но прежде чем заблокировать скорее всего в начале будет сброшен ваш пароль и не один раз, если нарушение будет продолжаться. Достаточно получить код для восстановления пароля и ввести новый пароль. После блокировки вы не сможете выполнять то действие за которое вас заблокировали. Но как правило через определенный промежуток времени это ограничение инстаграм снимает и можно полноценно пользоваться соцсетью.

Постоянно заблокировать без сбросов пароля могут в случае если вы нарушаете правила пользования соцсетью (добавляете запрещенные посты, оставляете комментарии экстремистского содержания и т.д). Заблокировать могут по ошибке или вы немного переборщили, в этом случае смотрите инструкцию выше про взлом инстаграма. В описании желательно написать, что был украден телефон или другую информацию, так как поддержка будет смотреть были ли заходы в аккаунт с другого устройства и если их не было может не разблокировать.

Как защить аккант инстаграма

Чтобы не было время (нервно) затратных процедур с восстановлением необходимо первоначально принять меры по безопасности и защиты личных данных.


В статье мы постарались написать о том, как восстановить Инстаграм или как разблокировать страницу. Привели меры для обеспечения безопасности вашей страницы и личных данных. Важно соблюдать основные правила безопасности относительно персональных данных и те правила, что установлены для пользователей администрацией социальной сети. В этом случае минимизируется, как риск взлома, так и возможность удаления страницы модераторами ресурса по подозрениям в каких-либо нечестных действиях со стороны ее владельца.

Если Инстаграм сбросил пароль или вы забыли его - не волнуйтесь! Мы поделимся всеми способами, которые помогут вернуть доступ к аккаунту Инстаграма с iPhone или компьютера.

Как восстановить Инстаграм, если не помнишь пароль?

Для начала сбросьте старый пароль: для этого понадобится электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт или привязанный аккаунт на Facebook (как его привязать - читайте в ).

В браузерной версии:

1. Нажмите кнопку “Забыли?” в окне ввода логина и пароля.

2. В следующем окне введите имя пользователя или электронный адрес, которые вы использовали при создании аккаунта, введите капчу (код для определения, что действия совершает человек, а не робот) и нажмите “Сбросить пароль”.

3. На вашу электронную почту Инстаграм отправит ссылку для сброса пароля. Нажмите на “Reset Password” и придумайте пароль. Теперь вы вновь можете зайти в свой аккаунт онлайн, используя новый пароль. Готово! Теперь вы знаете, как легко восстановить Инстаграм, даже если вы забыли пароль.

В приложении:

Как восстановить пароль в Инстаграме с айфона или с андроида? В окне ввода логина и пароля нажмите на “Помощь со входом”. Затем выберите способ, с помощью которого вы хотите восстановить доступ к аккаунту:

1. Введите имя пользователя или электронный адрес и Инстаграм отправит ссылку для сброса пароля на почту, которая привязана к профилю

2. Как восстановить пароль от Инстаграма с номером телефона: введите номер телефона, привязанный к аккаунту: ссылка придет в виде SMS

3. Нажмите на “Войти через Facebook” - если у вас привязан аккаунт, то вы сможете восстановить доступ, используя эту социальную сеть. После входа в аккаунт Facebook вас автоматически направят в окно ввода нового пароля.


Используя айфон или андроид, точно также, как в браузерной версии, вам придет письмо на почту (или сообщение на телефон) со ссылкой, по которой вы сможете придумать новый пароль и зайти под ним в аккаунт.

Мне на почту не приходит письмо для сброса пароля. Что делать?

Это действительно иногда случается, и вот как поступить в такой ситуации:

Проверьте, не попало ли письмо в папку “Спам”

Если его там нет, попробуйте сбросить пароль еще раз

Сбросьте пароль через аккаунт Facebook, если вы ранее связали его с профилем Инстаграма или с помощью номера телефона (как это сделать, описано выше).

Дело в том, что действие ссылок, отправленных письмом ограничено по времени. Если вы не перейдете по ней в течение определенного времени, она перестанет действовать. В таком случае просто еще раз отправьте себе ссылку для сброса пароля.

Как восстановить доступ к аккаунту, если его взломали?

Это самый сложный способ: обычно, когда взламывают аккаунт, его сразу же отвязывают от электронной почты, номера телефона и аккаунта в Facebook. Таким образом, у вас больше не остается вариантов, как восстановить пароль.

В правилах Инстаграм указано “Если вы забыли пароль и потеряли доступ к аккаунту эл. почты, мы не сможем предоставить вам доступ к аккаунту Instagram. Это также касается аккаунтов, при регистрации которых был указан неправильный эл. адрес”.

Но шансы восстановить аккаунт все равно есть! Следуйте нашей пошаговой инструкции.

1. Через браузер зайдите на главную страницу https://www.instagram.com и внизу нажмите кнопку “Поддержка”.

2. В появившемся окне выберите “Центр конфиденциальности и безопасности”, затем “Жалобы” и “Взлом аккаунта”.



3. Нажмите “Я думаю, мой аккаунт был взломан” и “Сообщите нам об этом”.

4. В новом окне откроется форма, которая попросит ответить вас на несколько вопросов, связанных с аккаунтом (иногда требуется даже скан паспорта, если вы есть на фотографиях в профиле, к которому потеряли доступ).

Когда техническая поддержка рассмотрит обращение (этот процесс может занимать несколько дней), на указанный электронный адрес придет ответ. Если ответ не пришел - обязательно попробуйте отправить жалобу еще раз.

Теперь вы знаете все способы, как восстановить пароль в Инстаграме, если забыли пароль. Еще раз хотим напомнить базовые рекомендации для безопасности вашего аккаунта: поставьте надежный пароль, привяжите аккаунт к страничке на Facebook и не теряйте доступ к адресу электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт.

НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.

1. Форма по взлому аккаунта.

Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).

2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.

3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".

4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.





Скрин 1

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4

5. Нажмите "отправить"

6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.

Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.

7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.

8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.



Скрин 5

Скрин 6

Как разблокировать аккаунт в Instagram

Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.


Скрин 7

Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)

Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.

Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?


Причины проблем входа

Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.

Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.

Как восстановить «Инстаграм» без почты

Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.

Порядок действий:

Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.

Как восстановить «Инстаграмм» через e-mail

Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.

Порядок действий:

  • открыть сайт «Инстаграм», нажать кнопку входа;
  • выбрать ссылку «забыли пароль?» в форме ввода учетных данных;
  • ввести адрес почты на открывшейся странице;
  • проверить e-mail (письмо приходит не сразу, потому надо ждать);
  • перейти по ссылке;
  • в форму ввести новый пароль;

Как восстановить «Инсту» в случае бана


Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.

Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.

Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:

  • перейти по ссылке на страничке поддержки;
  • выбрать «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и «Сообщите нам об этом»;
  • заполнить открывшуюся форму;
  • указать, какое отношение к аккаунту вы имеете;
  • отметить пункт «Аккаунт не взломан, возникли другие проблемы»;
  • прикрепить скан документа, доказывающего связь с организацией (например, документ о регистрации);
  • нажать отправить;

Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.

Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.

Теперь вы знаете как восстановить «Инста».

Когда восстановить «Инсту» невозможно

  1. Удаление аккаунта. Политика ресурса не предусматривает возможности восстановления аккаунтов, которые были удалены владельцами. Поэтому решение об удалении надо принимать взвешенно. Конечно, аккаунт может быть удален не вами, а взломщиком. Но и тогда не поможет вмешательство администрации.
  2. Отсутствие связи с Facebook и почтой. Как сказано выше, без связи с Facebook или привязанной к «Инстаграм» почте аккаунт восстановить не удастся. Если доступ к e-mail, указанному в аккаунте утерян и связи с Facebook нет, остается единственный способ - восстановить доступ к почте. Для этого обратитесь к администрации почтового сервиса или воспользуйтесь ссылками на восстановление аккаунта.

Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.

Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.




Top