Что делать когда планшет. Не включается планшет на Андроид — что делать. В частности, речь идет вот о чем

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью жизни. Как любая техника, андроид-устройство может выйти из строя. Одна из распространенных разновидностей поломки — Android не загружается дальше логотипа. В большинстве случаев проблема может быть решена без дорогостоящего ремонта. Все зависит от причины неисправности.

Внимание. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр.

Почему планшет или смартфон включается, но не загружается

Причины, по которым не загружается система, могут быть следующие:

• Ошибка перепрошивки. Эта проблема может возникнуть, если мастер по неопытности установил на планшет или смартфон прошивку, не соответствующую его модели. Такое может произойти и в случае, если во время установки ОС на планшет внезапно выключился компьютер, с которого производилась прошивка. Чтобы избежать этого,прошивать телефон нужно с ноутбука или с ПК, подключенного к источнику бесперебойного питания.
• Разряд батареи устройства. Это редкая причина, характерная обычно лишь для отдельных моделей планшетов Lenovo. Обычно в таких случаях планшет просто вибрирует и не включается. Если индикатор или анимация на экране показывает что заряд идет, а Android не грузится, проблема не в АКБ.
• Из-за нехватки памяти. Для загрузки и работы гаджета требуется свободное место на внутренней памяти. Если она полностью заполнена, телефон или планшет будет загружаться очень долго, но Launcher так и не запустится.
• Неисправность электронной части. Обычно механические повреждения или выход из строя компонентов устройства приводят к тому, что последнее вообще не запускается. Но случается, что загрузка просто не идет дальше заставки.

В любом случае стоит попытаться если не восстановить работу гаджета, то хотя бы достать контакты.

Как сохранить данные. Чтобы не утратить контакты из-за поломки андроид-устройства, сохраняйте их в аккаунт Google, а не просто во внутреннюю память устройства. В этом случае копия контактов будет храниться в адресной книге google-почты и ее всегда можно будет загрузить на новый гаджет. Также при этом могут быть сохранены и другие данные. Например, календарь или список установленных программ.

Что делать, если Android не загружается

Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.

Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?

Использование Safe Mode

При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.

После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.

Прошивка через Recovery

Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android. Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.

Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.

На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.

В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.

После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.

Прошивка с помощью ПК

Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.

Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.

Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.

Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.

Устранение аппаратных проблем

Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не запускается планшет. Это явление может проявляться по-разному.

К примеру, иногда аппарат включается, но не запускается, то есть все признаки включения есть (светятся лампочки, происходят какие-то процессы), но на экране ничего не отображается.

В других случаях загрузка происходит как обычно, но ярлыки не видны - зависает загрузочный экран. Может быть, пользователь видит логотип производителя, но дальше ничего не происходит. Но как бы там ни было, есть несколько способов, что делать в данной ситуации.

1. Выполните некоторые простые действия

В большинстве случаев не нужно предпринимать никаких особых действий.

Вместо этого сделайте вот что:

• Поставьте планшет на зарядку. Бывает, что планшет становится полностью разряженным и не может показать ни одно изображение и даже логотип производителя. Поэтому подключите к устройству зарядное устройство и подождите хотя бы минут 10, затем попытайтесь снова включить его.
• Если с зарядкой все хорошо, просто подождите некоторое время. В некоторых случаях из-за забитой памяти планшет будет грузиться чрезвычайно долго. Поэтому лучший выход в данной ситуации состоит в том, чтобы просто подождать, а потом немного очистить память.

Бывают случаи, когда и пытаться что-то сделать самому не имеет смысла и лучше довериться профессионалам.

В частности, речь идет вот о чем:

• Механические повреждения. Попытайтесь вспомнить, не роняли ли Вы планшет в последнее время. Для некоторых моделей серьезным ударом будет считаться даже легкий бросок в сумку. В результате бьется экран, и работать он больше не сможет. Лучше всего отдать устройство в ремонт и попросить заменить экран.

Внимание! Без особых знаний внутреннего устройства планшетов пытаться сделать это самостоятельно не стоит.

• Видеоадаптер полностью вышел из строя. Опять же, в данной ситуации единственный выход будет состоять в том, чтобы заменить этот элемент. Проверить данный вариант достаточно просто - на планшете не будет отображаться вообще ничего, в том числе и системное меню, о котором мы будем говорить дальше. В таком случае отдайте планшет в ремонт. Возможно, мастера найдут в нем еще какие-то проблемы.

2. Полный сброс

Существует достаточно много причин, почему планшет может не работать. Но речь идет о тех случаях, когда не запускается Андроид на планшете. То есть какая-то реакция на включение аппарата есть, но дальше ничего не происходит.

Чаще всего это проявляется в «зависшем» логотипе производителя или логотипе Android, как показано на рисунке №1.

Причин такого явления может быть достаточно много, но самые распространенные из них такие:

• некорректно установленные приложения;
• неправильно работающие приложения;
• принудительно завершенные системные приложения;
• одни приложения закрывают или влияют на другие.

В данном случае остается единственный выход - сделать полный сброс устройства.

Делается это следующим образом:

• Выключите планшет и на всякий случай достаньте SIM-карту и карту памяти MicroSD.
• Зажмите кнопку увеличения (на некоторых моделях нужно нажать кнопку уменьшения) громкости и одновременно с ней кнопку включения. На разных моделях вход в системное меню может происходить по-разному. Если вышеописанная инструкция в Вашем случае не помогает (не отображается такая картинка, как показано на рисунке №2), читайте документы к Вашему планшету. Также можете зайти на официальный сайт производителя и найти все необходимые инструкции там.
• Появится системное меню, в котором при помощи тех же кнопок увеличения и уменьшения громкости перейдите на пункт «wipe data / factory reset».

• В некоторых моделях нужно перейти в «Settings», затем в «Format System» и, наконец, нажать «Reset Android». После этого планшет перезагрузится, может начать вибрировать, в любом случае, начнется процесс стирания всей информации и возвращения к исходному состоянию.

Стоит сказать, что полный сброс не всегда получается сделать с первого раза, поэтому, если планшет после всех вышеописанных действий все равно не загружается, выполните их еще раз.

3. Нестандартные ситуации

Бывает, что в результате поиска правильной комбинации для входа в системное меню пользователь попадает в непредвиденные режимы, и видит нестандартные рисунки.

К примеру, Вы можете видеть картинку лежащего робота с открытым пузом. В данном случае снова зажмите кнопку включения и ждите, пока планшет перезагрузится.

Также Вы случайно можете попасть в режим Fastboot, как показано на рисунке №4.

В таком случае с помощью кнопок громкости перейдите на пункт «Restart bootloader» и нажмите кнопку включения, чтобы выбрать его. Планшет перезагрузится.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

1. Выключаем планшет
2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
4. Планшет должен завибрировать
5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

03.08.2017

Чёрный экран планшета, не реагирующий на кнопку включения и зарядное устройство, может погрузить в отчаяние. Современные аппараты очень чувствительны к различным воздействиям. Сегодня наш сайт поможет в решение этой проблемы.

Пошаговая починка

Причин неисправности может быть очень много. Выявить нужную можно с помощью пошагового обследования. Возможно, один из пунктов вам поможет, иначе — придётся обратиться в сервисный центр. Но об этом ниже.

Шаг 1: Повреждение зарядного устройства

Первым делом, нужно внимательно изучить зарядное устройство на предмет повреждений. Многие планшеты очень капризны в его отношении. Повлиять на технику может не только поломка и неправильный подбор. Особенно внимательным нужно быть при покупке его от сторонних производителей.

Вспомните, не меняли ли вы зарядное устройство в ближайшее время. Возможно роняли его или намочили. Осмотрите шнур и вилку на предмет внешних повреждений. Проверьте контакт между блоком питания и розеткой. Попытайтесь взять чужую зарядку, в идеале — одного с вашим планшетом производителя. Или подключите свой к другому телефону.

Шаг 2: Достаточно долгая зарядка

Бывает и такое, что достаточно просто подольше подержать планшет, подключенным к сети. Процесс займёт от двух часов. В крайнем случае, оставьте на всю ночь. Необходимость в этом возникает, если долго не пользоваться устройством.

После этого попытайтесь снова запустить планшет. Если это не поможет, по возможности, выньте батарею и позже вставьте обратно, попытавшись включить. Если и это не поможет, попробуйте включить его принудительно.

Шаг 3: Альтернативный способ

Если происходит полная разрядка, контроллер мешает устройствам планшета в дальнейшем потребление тока, чтобы не вывести батарею из строя. Но при этом она не только не теряет энергию, но и не может её пополнять.

Обычно, планшет при уровне заряда ниже 10-15% выключается, но если помешать или снизить порог наступает полная разрядка и гаджет больше не реагирует на зарядное устройство.

При этом, есть альтернативный способ. Нажмите на 20 секунд кнопку запуска. Если это не поможет, зажмите одновременно её и увеличение громкости. Держать возможно придётся до минуты. Не сработало — кнопка включения и уменьшения громкости.

Шаг 4: Кнопка reset

На новых моделях она есть не всегда. Тогда её функцию выполняет предыдущий способ. Многие пользователи даже не подозревают о её существовании. Причина в том, что её специально располагают в труднодоступных местах, чтобы случайно не задеть.

Найти её можно практически в любом месте планшета — сбоку или сзади. Обычно рядом с разъемом микрофона или с кнопкой включения. Главной особенностью являются скромные размеры. Нажать можно только с помощью иглы или наконечника карандаша.

Отвечает Reset за мгновенную принудительную перезагрузка аппарата. Она может стать настоящим спасением, если система неожиданно зависла. С опцией Hard reset — возврат к заводским настройкам (удаление всех данных пользователя), она никак не связана. Злоупотреблять этой функцией, разумеется, не нужно.

Шаг 5: Отдельная зарядка аккумулятора

Если ваш планшет сутки пролежал у розетки, но это не помогло, существует более капитальный способ. Использовать его можно только если вы уверены в своих силах. Вам понадобится блок питания, способный поддерживать постоянное напряжение до 12 вольт. Лучше всего настроить на пять вольт. Нужен также резистор — аппарат, контролирующий напряжение, мощностью 0.5 ватт. Наличие вольтметра не обязательно, но очень желательно.

1. Очистите кончики проводов на 5 миллиметров.
2. Плюсовой провод обычно красный, а минусовой — синий. Но их можно проверить и вольтметром. Минус аккумулятора нужно подключить к минусу источника, а плюс к плюсу.
3. Подключаем к источнику напряжения зарядное устройство.
4. Отключить нужно тогда, когда напряжение достигнет 3.3V.
5. Теперь можно подключить к розетке через разъём. Следите, чтобы аккумулятор не нагревался.

Есть и другой, гораздо более простой способ, но работает он не на всех устройствах. Нужно достать батарею из планшета и подключить устройство к розетке. Не отключая, вставьте батарею обратно. Снова оставьте на сутки или хотя бы наполовину. Такой резкий приток энергии и даст нужный «толчок» батарее.

Шаг 6: Специализированный сервис

Если все вышеприведённые способы не возымели эффекта, единственным выходом будет отдать устройство в ремонт. Цена может быть совершенно разной и варьироваться исходя из характера повреждений. Самыми лёгкими в починке являются загрязнённые контакты. Для того, чтобы проверить это, нужно воткнуть штекер и пошевелить им. Возможно, пойдёт процесс зарядки.

Если вы недавно самостоятельно перепрошили телефон, это также может стать причиной поломки. Прошивка устройства — очень тонкая штука и менять её лучше с помощью профессионалов. Если причина в ней, помочь может перепрошивка планшета.

Серьёзной проблемой становятся вирусы. Они могут управлять приложениями без вашего ведома — включать Wi-Fi, микрофон или камеру. Может происходить неверное отслеживание заряда или невозможность к полному наполнению энергией. Тут уж вас спасет только профессионал.

Сегодня мы привели множество способов починки вашего планшета, и все же самый надежный — это обращение в сервисный центр. При этом вы можете быть уверены, что не усугубите положение и все пройдет безопасно для вас. А на сегодня все.

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда дорогой сердцу планшет выключился и не включается. Когда такое случилось с моим стареньким китайцем, который всегда хромал на обе ноги, я особо не удивился, но если это крутой брендовый asus nexus 7, sony xperia, fly, alcatel, irbis, dexp, 3q, хотя бы престижио или дигма — подобная ситуация не может не напрягать.

Но всегда важно ни расстраиваться, ни терять самообладание и предпринять необходимые меры для того, чтобы диагностировать неполадки и, в меру своих возможностей, исправить их. Так что в этой статье мы разберем вопрос что делать в случае когда планшет не включается.

Первым делом постараемся определить, какими были первые симптомы и что предшествовало возникновению проблемы.

Какие программы вы устанавливали перед тем, как случилась поломка? Возможно, планшет перестал включаться сразу после установки какого-то конкретного приложения? Или же с ним часто бывало, что он долго загружается после обновления операционной системы? Если андроид не обновлялся уже длительное время, с этим тоже могут возникнуть нюансы. Случалось ли раньше такое, что планшет не загружается дальше логотипа?

В общем, постарайтесь вспомнить все, что произошло накануне инцидента. Это значительно поможет диагностике.

Самые распространенные причины

Причины возникновения этой конкретной проблемы могут быть самые разнообразные. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего разберем варианты решения проблемы. В первую очередь нужно структурировать причины, разделив их на две больших группы:

• аппаратная(имеется в виду ситуация, когда поломка состоит в части «железа». Этот вариант похуже);
• программная(если что-то не так с приложениями или ОС. Это тоже неприятно, но не так плохо. Часто получается даже исправить вручную).

Самая «лучшая» причина

Возможна такая ситуация, что вы просто не зарядили таблетку и после полной разрядки он не работает. Ниже будут описаны более тяжелые причины — программный конфликт и физические повреждения — так что вам очень нужно хотеть, чтобы это была простая разрядка. Возможно, вы пользовались чужим зарядным, которое не стыкуется с вашей моделью, таблет разрядился, не может получить дополнительную подпитку и потому не запускается.

Если в таком случае вы задаетесь вопросом как включить планшет, банально подключите его к сети или компьютеру, сменив USB на родное зарядное, подождите 20-30 минут и потом нажимайте на кнопку Power. Не реагирует? Идем дальше.

Аппаратные поломки

Под этим понятием подразумеваются механические травмы и повреждения внутри корпуса. Диагностировать первое намного проще: если планшет упал и не включается, — у вас механическая поломка. Осмотрите его на наличие:

• трещин на экране — их будет несложно заметить;
• трещин на корпусе;
• западания кнопок Volume и Power, а также западание входов USB и для наушников;
• при включении можно иногда заметить полоски на матрице. Такое часто бывает, когда сгорает видеокарта.

Если момент нанесения травмы устройства вы вспомнить не можете и на корпусе ничего найти не удается, проблема также может состоять в перегреве составных частей. Снаружи это проверить не получиться, и за помощью придется обратиться в сервисный центр(либо к местному технарю, если закончился срок службы). Перед тем, как это сделать, постарайтесь отсеять все остальные возможные источники проблемы с таблетом, если он мигает и не включается.

Программные конфликты

Вторая группа поводов для беспокойства — сторонние приложения. Это не так страшно, как горелое железо внутри, но также может принести много неприятностей. Разные плохие вещи могут происходить по причине конфликта между разным ПО, если вы устанавливаете много программ на свое устройство.

Кроме того, андроид — тоже не идеальная система и неполадки могут возникать на основе его обновлений, не адаптированных под ваше конкретно устройство. Это, конечно, не значит что нужно перестать обновлять ОС, наоборот, такие действия даже скорее приведут вас к проблемам с таблеткой.

Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то тут все понятно. Заходите на официальный сайт производителя и ищете стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это выше ваших сил, обратитесь к любому технику.

Диагностировать программный конфликт проще, если он произошел сразу после установки/обновления конкретного софта. Иначе мы можем разве что попытаться отсеять эту возможность, произведя действия, описанные ниже.

Что в наших силах

Понятное дело, что починить горелую видеокарту не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если поломка состоит в конфликте стороннего ПО или во слетевшей системе, вы даже сможете реанимировать планшет собственноручно, без обращения в сервисный центр.

В случае, когда вы роняли tablet и он перестал функционировать, можно попробовать произвести описанное ниже, но вряд ли это поможет и убережет вас от похода в сервис.

Первым делом поставьте на подзарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, то оно так и так не будет функционировать, и все действия не дадут эффекта.

Зажмите клавишу включения на 10-20 секунд. Если планшет включается, но не загружается, то есть, включается не до конца, попытайтесь перезагрузить: зажмите кнопку включения и посмотрите на реакцию. Если ничего не происходит, или же он вовсе не ответил после зажатия клавиши на 10 секунд, поищите на корпусе Reset.

Обычно эта кнопка делается запавшей в корпус, чтобы предупредить случайные нажатия, и у вас получится ее ткнуть только чем-то продолговатым (около иглы в диаметре. Раскрутите скрепку). Если в вашем устройстве она предусмотрена, ткните и задержите на несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.

Если Reset отсутствует, можно попытаться вынуть батарею (только если такое предусмотрено производителем) или зажать одновременно комбинацию клавиш «Включение/Выключение», «Увеличение громкости», «Home» (которая возвращает на рабочий стол).

Ждем 10-20 секунд, пробуем заново.

Переход в режим восстановления — Recovery

В зависимости от версии андроида и от модели устройства может использоваться разная комбинация клавиш для перехода в режим Recovery. Обычно это первый либо второй вариант, но бывают исключения, так что пробуйте по очереди.

Условные обозначения: Home — возвращает на рабочий стол (главный экран) в норме; Power — кнопка включения/выключения/спящий режим; Vol+ — увеличение громкости, часто верхняя или правая часть клавиши Volume (регулировка громкости); Vol- — кнопка уменьшения громкости, часто нижняя или левая часть.

Комбинации могут быть такие:

1. Power, Vol+;
2. Power, Vol-;
3. Power, Vol-, Home;
4. Power, Vol+, Home;
5. Power, Vol+, Vol-

Появляется системное меню. Ищем пункт, похожий на «Wipe data», выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), дальше Yes. Должно прогрузиться основное меню, ищем пункт Reboot и выбираем его. Ждем ребута.

После всего, таблет должен запуститься. Еще не все, осталась самая малость. Заходим в настройки, пункт «Восстановление и сброс». Выбираем, сбрасываем.

Безопасный режим

Если девайс запускается, но не функционирует, можно попробовать это. Задержите Power до появления меню выключения. Для андроидов 4.1 и выше: ткните и задержите кнопку «Отключить питание». Для андроидов 4.0 и ниже: пока включается и демонстрируется лого производителя, зажимаем обе кнопки регулировки громкости до момента появления рабочего стола.

В обоих случаях появится диалоговое окно «Переход в безопасный режим». Жмем «Да» или «ОК». Ждем.

Когда запустится нужный режим, функционирование системы должно вернуться в норму, все сторонние приложения будут недоступны. Рекомендуется удалить их все подчистую и, по возможности, проверить Андроид на вирусы.

Если у вас остались нерешенные проблемы и ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр. Если же у вас есть решение, не описанное выше, пожалуйста, опишите ситуацию в комментариях — вы очень поможете многим нашим посетителям.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция