Что и как можно продавать в интернете. Дополнительный заработок на постоянной основе в свободное время для предприимчивых мужчин. Размещение товаров в Яндекс.Маркете

Интернет открывает широкие возможности для раскрутки своего бизнеса. Особенно тем предпринимателям, кто хотел бы наладить прямой контакт с покупателями и клиентами. Вот только легенды о копеечных затратах на онлайн продажи — из области фантастики.

Не все способы продвижения в Интернете одинаково хороши. Многое зависит от специфики бизнеса и задач, которые перед собой ставит предприниматель. Соцсети, например, неплохо работают на узнаваемость бренда и помогают собрать тусовку лояльных покупателей/клиентов, наладить с ними обратную связь. Маркетплейсы больше подходят дня наращивания продаж, по сути, без вложений в рекламу. Аукционы и каталоги удобны для изучения рынка, с их помощью можно оценить спрос и выставить справедливую цену на товар.

Но главное преимущество онлайн продажи в том, что даже при скромных финансовых вложениях по сравнению с традиционной рекламой он позволяет пробиться к своей целевой аудитории, добиться прироста продаж и выйти на окупаемость.

Лицо компании

Наличие собственного, пусть и самого простого сайта — обязательная составляющая бизнеса любого калибра. Веб-ресурс — это своего рода визитная карточка, где покупатель может познакомиться с компанией, ее продукцией или услугами, в том числе сделать заказ. К тому же, организовать продажи через свой сайт не так и сложно. Например, готовый «движок» для интернет-магазина (СMS-система) будет стоить от 200 до 1000 долл.

Некоторые платформы и вовсе бесплатны. Нет особых проблем и с тем, чтобы интегрировать в магазин функцию приема платежных карт. При этом комиссия банка-эквайера составит, в среднем, 2-3% суммы платежа. Преимущество продающей площадки еще и в том, что для ее сопровождения не нужно содержать огромный штат специалистов. Администрировать СMS может и сам предприниматель, либо нанять айтишника на подряд. Впрочем, если лет 5-7 назад запуск интернет-магазина был оправдан почти в любом случае, независимо от масштабов и оборотов бизнеса, то сейчас превращать сайт в платформу под онлайн продажи далеко не всегда целесообразно.

Интересное видео по теме:

Почему бы и нет?

Во-первых, очень высока конкуренция со стороны других продавцов. Особенно сложно бороться за покупателя, когда в интернет-магазине представлены не дефицитные, а популярные товары, у которых есть масса аналогов.

Во-вторых, если ассортимент продукции довольно-таки узкий, добиться внушительных объемов продаж без постоянных вложений в рекламу не удастся. Да и на поддержку сайта в любом случае придется тратить минимум 100-200 у.е. в месяц. Иначе он будет болтаться где-то на задворках поисковых систем.
Но главный недостаток в том, что у интернет-магазина низкий процент конверсии. То есть соотношение посетителей ресурса и реальных заказчиков. 1-3% конверсии считается хорошим показателем, 5-10% — отличным. И нет никакой гарантии, что рост числа посетителей сайта приведет к пропорциональному увеличению объема продаж. На конверсию влияет еще и масса других факторов: востребованность товара либо услуги именно здесь и сейчас, качество продукции, отзывы и репутация, цена, сопутствующая рекламная поддержка в поисковых системах, социальных сетях.

Итого: не стоит любой ценой превращать сайт в интернет-магазин. Есть риск, что он затеряется на фоне более сильных и опытных конкурентов. Иногда лучше сделать из веб-ресурса красивую онлайн-витрину, которая будет привлекать потенциальных клиентов. И отправлять их куда? На этот вопрос должен быть дан внятный и аргументированный ответ самим предпринимателем.

Панацея ли?

Плюс ко всему, реклама в социальной сети обеспечивает тонкий таргетинг. То есть помогает выделить именно тех пользователей, которые могут заинтересоваться товаром или услугой. Критериев отбора предостаточно. По возрастному и территориальному признаку, по профессиональной деятельности и интересам и т. д. При этом предприниматель не тратит на продвижение лишние деньги, так как вложения уходят на привлечение целевой аудитории.

А для того, чтобы конвертировать эту аудиторию в реальных клиентов, необходимо, чтобы страница не только вызывала интерес, а контент, размещенный там, приносил посетителю пользу. Очень важно реагировать на вопросы и комментарии. Тогда у пользователей появится доверие к компании и мотивация приобрести продукт или услугу. При таком алгоритме с момента знакомства в соцсети и собственно до продажи может пройти 2-3 месяца. Но и отдача будет гораздо выше, чем в случае, когда предприниматель бездумно вливает деньги в рекламу и ждет, что она приведет сотни клиентов. Итого: без соцсетей предпринимателю не обойтись. Только большие надежды на них возлагать не стоит. Facebоок и его аналоги дают возможность пополнить клиентскую базу, изучить рынок. Но с точки зрения онлайн продажи они — не панацея.

Не протолкнуться

Отечественные маркетплейсы пока еще не дотягивают до мировых монстров, таких как Amazon или Taobao. Хотя некоторые площадки уже достигли приличных размеров. И на территории страны с их помощью можно добиться немалых объемов сбыта.

Маркетплейс — это, по сути, торговая площадка. Но она продает не от своего имени, а предоставляет такую возможность большому количеству магазинов и продавцов.

Для предпринимателей подобный формат партнерства выгоден. Ведь продавец получает доступ к платформе, которую ежедневно посещают десятки, а то и сотни тысяч потенциальных покупателей. При этом нет необходимости выделять крупный бюджет на рекламу. Хотя продвижение в рамках маркетплейса лишним, конечно, не будет. Торговые площадки работают на условиях комиссии. С каждой проданной единицы товара взимается от 1,5 до 5% цены реализации. Помимо этого, маркетплейс может выполнять роль ревизора. Например, покупатель оплачивает покупку банковской картой, а сумма до момента, пока продавец не выполнит заказ, замораживается. Это гарантирует безопасность и добросовестность обеих сторон.

Онлайн продажи: Опыт предпринимателей

Решаясь на продвижение в Интернете, многие предприниматели делают несколько ошибок. Во-первых, они считают, что интернет-реклама и онлайн продажи в целом — это дешево. Но при серьезном подходе к продвижению ничего дешевого быть не может в принципе. Во-вторых, практически никто в малом бизнесе не задумывается об IТ-инфраструктуре, о налаженных бизнес-процессах, даже о создании нормальной базы данных клиентов. В-третьих, многие предприниматели морально не готовы искать в штат квалифицированных специалистов. Но чего можно ожидать от интернет-маркетолога. который получает 200 $ в месяц? Поэтому успешной онлайн продажи можно добиться как через персональный сайт, так и посредством соцсетей и маркетплейсов. Все это — взаимодополняющие каналы. Главное условие — системный подход и понимание, кто твой клиент. или В2С. И, прежде всего, нужно научиться продавать уже существующим клиентам, и продавать хорошо. А также охватить тех пользователей, которые ищут продавца и товар, вплоть до формирования и актуализации их потребностей.

Также некоторые маркетплейсы обладают собственным штатом , которые обрабатывают заказ. Поэтому продавец получает уже подтвержденную заявку, не распыляясь на тех клиентов, которые в последний момент отказываются от покупки. Недостаток маркетплейсов — в высокой конкуренции. Очень легко утонуть среди других продавцов, которые предлагают такой же или похожий по характеристикам товар. В то же время, аудитория посетителей торговых площадок тоже весьма разношерстная. И многие пользуются ими лишь для того, чтобы сравнить цену и найти наиболее дешевое предложение.

Опыт предпринимателей подсказывает, что маркетплейсы, в среднем, генерируют от 5 до 10% в общем объеме продаж. Если же тратиться на рекламу магазина внутри самой торговой площадки, то этот показатель можно довести до 20-30%.

Продажа товаров через интернет – это альтернативный способ реализации продукции. Он подразумевает под собой поиск потенциальных покупателей во всемирной сети.

Ежегодно миллионный людей по всему миру успешно продают товары в интернете. Но есть и обратная сторона медали, на которой выгравировано такое же число продавцов, чьи старания остались неоправданными. Поэтому не спешите сильно радоваться и мечтать о миллионах, даже если сделать все правильно и умно – шансы на успешные сделки сокращаются из-за высокой конкуренции в этом сегменте заработка в интернете.

Перед написанием этой статьи я просмотрел множество публикаций с других сайтов (по данной теме), а также видеозаписей. Чаще всего на глаза попадались записи людей, которые, скорее всего, никогда ничего не продавали, а просто скопировали тексты с других источников (с некоторыми доработками, чтобы добавить уникальности тексту). Остальные же авторы твердили о быстроте получения дохода с этого вида заработка. Но так ли это?

Приведу простой пример на картофеле. Существует обычный продуктовый рынок, на котором любой желающий может продавать либо лично выращенный урожай, либо купленный у кого-то другого (ранее это называлось «спекуляцией», а сейчас «рыночной экономикой»). Так вот вы пошли по второму пути, привезли рано утром закупленный картофель, разложили весы и ждете покупателей.

Далее съезжаются ваши конкуренты, которые также как вы купили картофель у того-самого поставщика. И к 9 часам утра на 50-ти квадратных метрах вас уже пять-десять человек. Одинаковая картошка, одинаковая цена (исходя из расходов и желания получения большей или меньшей прибыли цены могут варьироваться, но не в значительных масштабах).

Почему покупатели должны выбрать именно ваш товар? Качество и цена? Возможно, но если пожертвовать ценой, то часть покупателей может решить, что к такому шагу вы прибегли из-за низкого качества овощей. Или конкуренты увидят ваши ценники и также исправят свои.

Думаете, что подобная ситуация не касается продаж товаров в интернет? Ошибаетесь. Во всемирной сети вы столкнетесь еще с большей конкуренцией.

Как же правильно продавать товары в интернете?

Начнем, пожалуй, с выбора площадки для реализации. По факту их не так уж и много. Это может быть личный интернет-магазин (который, кстати, для начала можно создать абсолютно бесплатно) аукционы и доски объявлений, и социальные сети. Пожалуй, это все, остальное нет смысла перечислять.

1. Интернет-магазин – требует хотя бы минимальных знаний SEO (благо сейчас в сети уйма информации об этом, а лучше всего для начала ознакомьтесь с рекомендации от поисковых систем Яндекс и Гугл), уникальных фотографий товара и их описания. Реклама – косвенное и индивидуальное, но очень полезное оружие в поиске покупателей.
2. Аукционы и доски объявлений – требуют усидчивости (придется потрудиться), уникальных фотографий товаров и их описание (но короче, чем для магазина).
3. Социальные сети – требует от продавца иметь тысячи друзей на странице или «раскрученное сообщество», вышеупомянутые фотки и также описания.

Исходя из вышесказанного вы уже, наверное, поняли, что какой бы путь не был бы выбран вами – нужно иметь его уникальные фотографии и в текстовой форме описать его. Уникальные, а не передратые с интернета, фотки помогут покупателю понять, что вы не обманщик и товар у вас есть в наличии (или был, но уже на складе). Уникальные описания выполняют подобную функцию.

Под уникальными описаниями подразумеваются не текста, проверенные через различные сервисы на «уникальность», а те, которые содержат в себе элементы, не описанные поставщиком. Полнота информации о товаре (размеры, состав, применение и т.д.) – залог «продающего текста» (ненавижу это выражение, но здесь оно очень лаконично).

Без этих двух составляющих для покупателей вы один из тысячи одинаковых продавцов, среди которых они могут выбрать любого. А так вы хотя бы будете отличаться от прочей шушвали.

Почему у вас ничего не покупают?

1. Интернет-магазин – изучаем потенциального покупателя, выбираем под него рекламную площадку, настраиваем её и вперед.
2. Аукционы и доски объявлений – аналогичная реклама, только уже площадкой будут служить сами сервисы.
3. Социальные сети – вашим друзьям и подписчикам не нужен «омолаживающий крем для ног» и поэтому ищем покупателей либо на досках объявлений и аукционах, либо создает онлайн-магазин.

Реклама стимулирует продажи, а не делает это за вас. В интернете к ней стоит прибегать только тогда, когда вы будете уверены, что деньги на её реализацию не улетят в трубу. Если у вас интересный товар, красиво и грамотно оформлена страница для него (указаны контактные данные, цена, описание, имеется изображение или видеозапись), то покупатель сам найдется.

Небольшой пример из жизни

Отец одного из моих товарищей решил продать свой старый автомобиль, который ранее использовал в рабочих целях. Из-за возраста стоимость авто была не высоко. Продажу он решил осуществить через известный сайт, созданный специально для этих целей (доска объявлений для продажи подержанных автомобилей).

Первые действия: составил описание, в котором указал не только техническую характеристику авто, но и перечислил ремонтные работы, которые в нем проводились (а также перечень деталей, которые были заменены или отреставрированы во время ремонта). Это правильно подумаете вы, мол, так и должно быть? А часто ли вы встречали в описаниях к лотам с зимними сапогами, в которых указано, что они произведены в Китае и, что сделаны из очень дешевых материалов? Идем далее.

После текстовой части он перешел к фото: снимков было сделано более 10, что позволило рассмотреть автомобиль покупателям со всех ракурсов. Ну и напоследок он снял видеоролик, в котором продемонстрировал салон авто, открытый капот, завел двигатель и т.д. Видео дало возможность потенциальному покупателю практически воочию увидеть его будущую покупку (чего невозможно сделать через компьютер, просматривая лишь фотоснимки).

Лот был выложен где-то в 6-7 часов вечера. Наутро следующего дня позвонил покупатель, а уже вечером он уехал на автомобиле домой. Не спрашивайте по поводу перерегистрации и тому прочем, к делу это не относится. Я описал ситуацию, которую видел воочию и в которой самолично принимал участие.

Послесловие

Америки для большинства я не открыл. Полноценно не ответил на вопрос «как продавать товары через интернет?», но кто уловил фишку, тот все понял. Удачных и прибыльных сделок вам желаю.

Торговля товарами онлайн, не имея при этом интернет-магазина, вполне реальная затея в современных реалиях. Все потому, что существует множество способов привлечения клиентов, и не меньше вариантов по реализации товаров через интернет. Для этого не обязательно иметь сайт, и уже тем более, совсем не обязательно иметь большой штат сотрудников. Вам даже не потребуется договор с транспортной компанией о доставке товаров – при желании и небольшом умении вы сможете собственноручно (в одиночку) продавать товары без сайта интернет-магазина.

Что делать, если нет сайта – как привлекать клиентов

Как уже было сказано, сайт (или интернет-магазин – это) лишь один из вариантов, с помощью которых вы будете рассказывать вашим потенциальным клиентам о вашей продукции.

Вот альтернативные способы продажи без интернет-магазинов:

1. Продажа через доски объявлений
2. Используя специализированные форумы
3. В социальных сетях

Под продажей без использования магазина мы, прежде всего, понимаем отсутствие тех стандартных схем реализации товаров, которые использую магазины. Т. е. не требуется работа со службами доставки, упрощается работа с поставщиками и т. п. Именно исходя из этих особенностей, и будем рассматривать указанные ниже способы.

Доски объявлений

Это один из самых простых бесплатных способов реализации товаров. Методика проста – регистрируетесь на сайтах, добавляете объявления и продолжаете их регулярно обновлять. Для этого способа привлечение клиента не обязательно иметь сайта – достаточно указать ваши контакты, и разместить фото, и описание товара.

Форумы

На специализированных и тематических форумах выше вероятность найти вашу целевую аудиторию. Методика поиска клиентов аналогична – вы размещаете подробное описание о продаваемых товарах, а также оставляете вашу контактную информацию.

Социальные сети

Вы можете организовать некое подобие онлайн магазина – у нас есть подробная статья об . Здесь очень удобно создавать фото альбомы, где вы сможете хранить фото вашей продукции с ее описаниями. Еще одним плюсом является обратная связь с пользователями.

Лендинг Пейдж

Лендинг – это, конечно же, сайт, но его нельзя назвать полноценным интернет-магазином. По сути, вы создаете одну страницу, где подробно рассказываете о продаваемых вами товарах – размещаете фото и описание. Через Лендинг вы сможете принимать заказы, оставив на нем контакты или форму обратной связи.

Методика реализации товара без интернет-магазина

Теперь перейдем к самому интересному – продаже товаров! Не важно, куда вы привлекаете ваших потенциальных клиентов (на сайт, в соцсети, в интернет-магазин) и как (с помощью рекламы, ), продавать вам все равно придется:).

Вот решение для тех, кто не хочет открывать отдел и собирается сделать все в одиночку:

1. Находите поставщика и договариваетесь с ним об индивидуальных условиях.
2. Вы сами принимаете заказы на почту или по телефону.
3. Сами упаковываете каждый заказ и контролируете процесс оплаты.
4. Отправляете заказы собственноручно по почте или курьером.

1. Связь с поставщиками.

Не важно, ИП вы или физическое лицо, поставщикам интересно работать со всеми, если это для них выгодно – главное знать, . Как физлицо вы можете делать относительные крупные заказы чего либо, и перепродавать их с наценкой в розницу. Именно поэтому без интернет-магазина лучше торговать чем-то не габаритным и не скоропортящимся – для вас есть .

2. Принимаем заказы.

Идеальные вариант – это использование лендинга, через форму онлайн заказа на котором пользователи будут оставлять заказы. Далее вам останется лишь обзвонить всех заинтересованных, и подтвердить покупки. Работа это не сложная, но делать обзвон лучше не один раз в день, а несколько раз, что люди не подумали, что вы про них забыли, и не обратились к конкурентам.

3. Сбор заказа.

Когда вы сами отвечаете за закупку, собрать заказ не составит труда – это можно делать либо дома, либо арендовать под это дело офис или квартиру. Если товар не габаритный, то в идеале его можно складывать в кладовой, или в углу одной из комнат в квартире. Необходимо будет запастись упаковочной бумагой, пленкой или т. п.

4. Отправляем заказы!

Заказ собран, у вас есть адреса доставки – осталось только отправить их покупателям. Для этого можно пойти на почту, собрав сразу несколько заказов-посылок (5-10). Конечно, люди в очереди могут ругаться, что вы долго возитесь:), но это уже их проблемы. Другой вариант – работа с курьерскими службами. В общем – кому что проще. Но также важно понимать потребности клиентов: если подавляющее большинство в принципе не готовы получать товары на почте, то лучше отказаться от этого способа доставки.

Службы доставки важны при работе на другие регионы, но при работе только в вашем городе (области), вы можете сами развозить заказы, при этом доставку можно обозначить как бесплатную, а стоимость расходов заложить в цену товара.

Все не так сложно, главное не забывать платить налоги:). И для этого не обязательно быть оформленным как юридическое лицо.

Если товар относительно недорогой, то затраты по доставке вы можете переложить на плечи клиентов. Для крупных заказов можно предложить бесплатную доставку.

Советуем также прочитать: