Набор товара по тсд. Что такое тсд -терминал сбора данных. В чем преимущества его использования

Современные процессы логистики и торговли сложно представить без различных автоматизированных устройств и систем, будь то WMS-система для управления складом или различные автоматизированные стеллажи. Разнообразие оборудования и производителей устройств предоставляет конечному потребителю большой выбор и возможность подобрать оборудование под свои конкретные нужды. Одним из таких устройств является терминал сбора данных (ТСД). Существует много различных видов ТСД от разных производителей оборудования. Ниже мы рассмотрим, что такое ТСД, их виды и их назначение.

Что такое терминал сбора данных (ТСД)

ТСД представляет собой специализированный портативный компьютер, предназначенный для сбора данных, их обработки и взаимодействия с информационной системой в организации. Это разновидность оборудования, для

Самая простая модификация представляет собой устройство размером с сотовый телефон, со встроенным сканером штрихкодов. Самые сложные модели могут работать под водой или при температуре до -50 °С. С помощью ТСД работники склада обрабатывают товарооборот, отгружают расходные заказы или делают инвентаризацию.

Принцип работы ТСД

Принцип работы ТСД – считывание информации, путем сканирования штрихкода и дальнейшей передачи этой информации в информационную систему.

Так же на экран ТСД могут выдаваться задания работникам склада, а при наличии дополнительных функций ТСД может использоваться, как принтер или переговорное устройство.

• Передача информации в информационную систему возможна по беспроводной связи или при подключении ТСД к компьютеру через кабель.
• Одни ТСД можно прикрепить на руку, а некоторые оснащены пистолетной рукоятью для облегчения работы.
• Существуют также промышленные терминалы сбора данных, сканирующие специализированные виды кодов или работающие при сложных внешних условиях.

Как пользоваться терминалом сбора данных

Пользоваться ТСД достаточно просто, необходимо направить лазерный сканер на штрихкод, чтобы терминал считал зашифрованную информацию. Далее эта информация хранится на внутреннем накопителе, для последующей передачи в информационную систему или передается сразу по беспроводному соединению. На сам терминал обычно установлена специальная программа для ТСД, которая обрабатывает сканируемую информацию.

Так же на экран терминала могут выдаваться задания работникам склада, а при наличии дополнительных функций ТСД может использоваться, как термопринтер или переговорное устройство.

С помощью терминала можно проводить инвентаризацию, принимать и отгружать товар, проверять срок годности товара, проверять правильность ценников в торговом зале. При штрихкодировании документов терминалы можно использовать в документообороте.

Как работает терминал сбора данных

Передача данных в информационную систему:

После считывания информации со штрихкода, данные далее должны передаваться в информационную систему организации. Для этого терминалы сбора данных оборудованы различными интерфейсами передачи данных.

• Некоторые терминалы соединены с информационной системой в режиме реального времени и обмен данными происходит посредством беспроводной связи,
• а некоторые сканируют информацию на внутренний накопитель и в дальнейшем передают ее при соединении через провод.
• Возможно также передавать информацию через карты памяти.

Основные способы передачи данных ТСД:

• Подключение ТСД через проводное соединение. Интерфейсы подключения: RS232, USB. Иногда используется так называемая кредл-подставка (подставка для ТСД, соединенная с ПК). Возможно несколько вариантов работы кредл-подставки – один-к-одному (одна базовая подставка + один терминал сбора данных) и мульти – точка (одна подставка + несколько сканеров). Преимуществом проводного соединения можно посчитать долго время автономной работы, т.к. нет необходимости тратить энергию на поддержание канала связи. Недостатком является отсутствие постоянной связи с информационной системой и обратной связи.
• Подключение ТСД через беспроводное соединение. Интерфейсы подключения: BlueTooth, Wi-Fi, IrDA (ИК-порт), GSM. Существуют ограничения на рабочее расстояние терминалов: с BlueTooth соединением работают на расстоянии до 15 метров, Wi-Fi – до 100 метров. IrDA – это инфракрасный порт, работает на близком расстоянии до 10 см. Для соединения через GSM информационная систем должна иметь модем для принятия сигнала, работает в зоне устойчивого сигнала сотовой связи. Преимуществами в постоянном соединении и обратной связи с информационной системой, всегда актуальной информации на ТСД. К недостаткам можно отнести чуть большую цену, чем у проводных терминалов.

Работа сканера:

Современные сканеры штрих кодов имеют различия по типу считывателя, декодируемым кодам , возможности считывать QR – коды и RFID – метки.

Устройство считывающего элемента может быть лазерным или светодиодным.

• Лазерные ТСД наиболее распространены и используют красный диодный лазер. Сканирует стандартный линейный (1D) штрихкод различных размеров (до нескольких дециметров).
• Светодиодный сканер (имидж-сканер) делает снимок штрих – кода, а после анализирует и извлекает информацию.
• Имидж-сканер может сканировать более сложные штрихкоды (1D, 2D, смешанные, поврежденные, QR –коды) и работать на расстоянии до 15 метров.
• Сканер RFID – меток пока не сильно распространены, но удачно совмещают несколько технологий (штрих кодирования и радиочастотной идентификации). Могут применятся при маркировке дорогостоящих изделий.

Существуют также специализированные сканеры для распознавания кодов, сделанных с помощью технологии прямой маркировки (DPM). Нанесение штрих кода возможно высверливанием, лазерной гравировкой, вытравливанием химическими реагентами, выдавливанием (перма-код) и другими методами в зависимости от типа поверхности. Такое кодирование часто применяется в промышленном производстве. Работа простого сканера затрудняется тем, что штрихкод выполнен на самой поверхности изделия, будь то металл или полиэтилен. Поэтому был разработан специальный DPM-сканер.

Операционная система

Терминал сбора данных представляет собой специализированный мини компьютер, со своим процессором, оперативной и долговременной памятью, а любой компьютер должен управляться операционной системой. Для ТСД таких операционных систем несколько:

Старая операционная систем, встречается в основном на старых моделях и имеет ряд ограничений. На DOS – системе в основном работает только определенное программное обеспечение, разработанное изготовителем устройства. Так же возможно программное обеспечение, разработанное на таких языках программирования, как C++ или Visual Basic.

DOS – терминалы имеют монохромный дисплей, малые вычислительные мощности и внутренний накопитель памяти. Казалось бы, такие терминалы не пользуются спросом и уже выходят от употребления, но при всех недостатках, такие ТСД имеют ряд преимуществ перед более сложными терминалами. Низкое энергопотребление и как следствие большее время работы от одной зарядки, надежность системы, доступная цена, что позволяет до сих пор конкурировать на рынке оборудования.

• Windows

Это самая распространенная и гибкая операционная система для терминала сбора данных. Windows Mobile более универсальная система, может использоваться в различных современных терминалах, но для данной операционной системы повышенные системные требования. Считается более популярной операционной системой, т.к. для нее разработано очень много приложений для всех сфер торговли и логистики. Windows CE не требует серьезных вычислительных мощностей и отличается гибкостью в использовании.

• Android OS

Достаточно новая операционная система, недавно появившаяся на рынке терминалов сбора данных. Отличается удобством использования, меньшей стоимостью разработки приложений для терминала (по сравнению с приложениями для Win), отсутствием сложного лицензирования программного обеспечения. Интересна малому и среднему бизнесу.

Взаимоотношение с WMS (тонкий клиент, толстый)

Для работы на терминале сбора данных одного устройства мало, необходимо еще соответствующее программное обеспечение. Это программное обеспечение (драйвер ТСД) разрабатывается под операционную систему, установленную на терминале. Крупные разработчики собственных корпоративных информационных систем, разрабатывают свои программы для ТСД. Некоторые поставщики оборудования предлагают комплексные решения ТСД + драйвера под популярные ИС (например, под 1с). Вообще существует два подхода к организации рабочего места.

На основе «тонкого» клиента

Для устройств на операционной системе Windows может использоваться Remote Desktop Protocol, либо Citrix Metaframe клиент. С их помощью можно удаленно отображать содержимое рабочего стола сервера. Также для создания «тонкого» клиента можно разрабатывать WEB-приложения. В таком случае «тонким» клиентом на ТСД будет выступать любой поддерживаемый системой веб-браузер. Для терминалов на операционной системе DOS возможно использование telnet. В таком случае приложение, запущенное на telnet-сервере, будет отображаться на экране ТСД посредством telnet-client. Режим беспроводного соединения обеспечивает беспрерывную связь ТСД с информационной системой. Такой подход считается устаревшим, т.к. оборудования под управлением DOS систем становится все меньше.

Организация рабочего места на основе «толстого» клиента

«Толстый» клиент – это приложение, разработанное специально для конкретного терминала сбора данных. Приложение может быть разработано как для офлайн режима, так и для онлайн. Современные операционные системы в ТСД (Windows, Android) позволяют разрабатывать различные приложения для работы терминала. Минусы «толстого клиента» – это привязка к операционной системе, под которую разрабатывалось приложение. Существуют риск потери данных, если по каким-то причинам данные не передали в информационную систему.

Интерфейс (сенсор, кнопки)

В различных терминалах используются различные способы ввода информации. Это может быть клавиатура с разным количеством клавиш или сенсорный экран, также возможно сочетание сенсорного экрана с функциональными кнопками. Количество кнопок разнится, как в типах ТСД, так и в моделях. К преимуществам сенсорного экрана можно отнести то, что на экран можно вывести любое количество кнопок и их сочетание. К недостаткам – не всегда удобно нажимать кнопки на небольшом экране, может пострадать точность ввода информации. Клавиатуры в терминалах тоже бывают разные. В самом простом варианте это будут клавиши только с цифрами. Некоторые модели обладают клавишами с цифрами, каждой из которых присвоен свой набор букв для перебора, а бывают клавиатуры с полным набором букв и цифры, необходимым для полноценного ввода информации. Количество кнопок в таких терминалах бывает разное (12, 32, 53 и т.д.). Удобным считается терминал с функциональными клавишами, до 8 штук. Бывают терминалы с полноценной qwerty-клавиатурой, но это уже специализированные промышленные модели.

Дополнительные возможности ТСД

• Существуют модели терминалов, со своими особенностями.
• К некоторым моделям ТСД можно подключить дополнительный принтер для печати штрихкодов, что позволяет распечатать и заменить этикетки, если в них обнаружится ошибка.
• Также возможно наличие фотокамеры, для дополнительной съемки объектов и внесения информации в базу данных.
• Некоторые ТСД в виде КПК имеют GSM-модуль и могут использоваться, как сотовый телефон.
• Иногда ТСД комплектуются резервными батареями небольшой емкости и размера. В случае разряда основной батареи, резервная позволяет сохранить данные и при возможности передать их в ИС.
• Существуют модели с регулируемым углом наклона лазера для сканирования штрих кодов, что позволяет снизить мышечную нагрузку на работников, а это сказывается на производительности труда.

Батарея, автономность

Одной из главных характеристик ТСД является время автономной работы. Естественно, чем оно больше, тем лучше. Как минимум ТСД должно хватать на одну 8-часовую рабочую смену, а некоторые модели, с большим объемом батареи, работают до 24 часов без подзарядки. Большинство моделей терминалов сбора данных питаются от Li-ion или Li-pol аккумуляторов. Остальные от обычных щелочных батарей или аккумуляторов других типов. У некоторых моделей ТСД в комплекте есть съемные батареи, которые можно заменять в «горячем» режиме. Преимуществом этого является обеспечение беспрерывности эксплуатации, но как следствие цена у таких моделей выше.

Температурный режим, защита

Существуют специализированные сканеры, которые могут работать в большом температурном диапазоне, от -50 °С до + 50 °С. Они обладают усиленной защитой от внешней среды, прочным корпусом, герметизированными разъемами, экраном с ударопрочным стеклом. Также ТСД оснащены усиленной звуковой и световой индикацией, для работы в условиях повышенного шума и ограниченной видимости. Сканеры обладают прорезиненным корпусом и выдерживают многократные падение с высоты до 2 метров. Такие сканеры имеют класс защиты, который определяется международным стандартом IEC 60529, обозначается IPXY (X – степень защиты от проникновения инородных предметов, пыли. Y – степень защиты от влаги).

Виды ТСД краткий обзор

Терминалы сбора данных можно разделить на несколько общепризнанных категорий. Существует также много различных фирм, производящих ТСД. Есть также отдельные сервисы, которые производят ремонт ТСД.

• ТСД начального класса , оборудованные простым сканером штрихкода и небольшим количеством функциональных клавиш. Предназначенные для небольших организаций. Данные, полученные в результате считывания штрихкодов хранятся на устройстве, а позже передаются в информационную систему посредством проводного соединения. Настройка таких ТСД минимальна.

Преимущества : низкая цена, простота использования, надежность.

Недостатки: недостаток вычислительной мощности при сложных складских операциях, мало функциональности, необходимость подключаться к компьютеру для передачи данных.

Многие фирмы производят ТСД начального класса

• ТСД с рукоятью – особый вид терминалов, которые отличаются прикрепленной пистолетное рукоятью для удобства использования. ТСД с рукоятью часто имеют дальнобойное считывающее устройство штрих кодов, работающее на расстоянии до 9 метров и позволяющее сканировать сквозь стекло, что позволяет работникам на погрузочной технике считывать коды, не вставая с места.

Преимущества: удобство использования, защита от внешней среды, весь функционал полноразмерных ТСД.

Недостатки: цена.

ТСД с рукоятью

• Носимые ТСД крепятся к запястью, оставляя руки свободными, а лазерный сканер в форме кольца одевается на палец. Возможно голосовое управление. Очень удобное устройство, когда работникам необходимо иметь свободные руки во время сканирования.

Преимущества : удобство использования, защита от внешней среды, весь функционал полноразмерных ТСД.

Недостатки: цена.

Что такое ТСД (), как пользоваться им, и в каких условиях эти устройства необходимы, надо представлять тем, кто собирается устроить у себя в торгующем предприятии компьютеризованную систему учета движения товаров.

Основой всей информационной системы является снабжение всех товаров, поступивших в магазин или на склад, этикетками о штрих-кодами, в которых в закодированном виде содержится вся информация о товаре. Некоторые товары поступают с нанесенным на упаковке штрих-кодом, другие обеспечиваются такими этикетками уже на месте.

В момент продажи терминал, установленный на рабочем месте кассира, при помощи включенного в его структуру сканера считывает информацию и передает ее на базовый компьютер, на котором хранится программа, учитывающая движение товаров.

Но не только на кассе требуется иметь информацию о товаре. Необходимо зарегистрировать все поступающие товары, отследить их перемещение в торговый зал, да и при инвентаризации необходимо сверить списочное количество товаров с реальным их наличием.

Вот для чего нужен терминал сбора данных – отслеживать движение товаров. Необходимо хорошо представлять себе, как работать с терминалом сбора данных, и какие функции он выполняет.

Функциональность устройства

Если посмотреть на любой терминал сбора данных, принцип работы его – . Именно таким образом система учета получает информацию о том, какие товары имеются в наличии. Но чтобы она могла все это получить, необходимо прежде всего штрих-код раскодировать, для чего требуются усилия портативного компьютера, и затем связаться с базовым компьютером по беспроводному каналу и информацию эту передать.

Сканирование штрих-кода

Использование терминала сбора данных для сканирования может быть основано на различных сканирующих технологиях. Освещать штрих-код для того, чтобы проанализировать отражение, можно светодиодами или лучом лазера. Последний метод эффективнее и может различать изображения меньших размеров.

По своей конструкции сканер может работать в одной плоскости – тогда подносить к штрих-коду устройство требуется, точно его сориентировав. Многоплоскостные сканеры работают под любым углом к штрих-коду и к поверхности, на которой он нанесен. Они могут воспринимать двухмерные коды, несущие увеличенное количество информации.

Компьютерная составляющая

Первый вопрос, который задает товаровед, впервые взявший в руки ТСД (терминал сбора данных): как пользоваться? Никакой особой сложности использование этого устройства не представляет: встроенный процессор все делает автоматически. Возможность введения информации с клавиатуры или с сенсорного экрана необходима в основном для того, чтобы поправить считанный штрих-код, если его повреждение привело к ошибке при сканировании. Тогда можно поправить технику, введя нужные цифры вручную.

Считав код, устройство производит его обработку, раскодирование и уже в таком виде передает информацию на базовый компьютер. Еще одна функция – сохранение информации. Если пришлось использовать устройство за пределами возможностей связи, процессор дает команду на переход к автономной работе – в этом случае все просканированные штрих-коды сохраняются в памяти и только после восстановления связи общим пакетом передаются на базовый компьютер. Ничего не теряется.

Возможности беспроводной связи

Беспроводной интерфейс Bluetooth надежно связывает мобильный и базовый процессоры на расстоянии не более 10 метров. В маленьком складе этого может быть вполне достаточно. Если речь идет о складах большой площади, в которых товароведу приходится передвигаться, удаляясь от базы на 100 и более метров, лучше всего использовать другой интерфейс – Wi-Fi.

Как связать два компьютера

Организовать беспроводную связь – еще недостаточно. Важно, чтобы были надежно состыкованы между собой программные обеспечения. Базовый компьютер, работающий на основе операционной системы Windows, обычно легко распознает подключение терминала сбора данных и без потерь воспринимает передаваемую информацию. Если же обнаруживаются несоответствия на программном уровне, приходится использовать специальный драйвер, иногда его даже разрабатывает программист.

Когда все готово

Итак, товароведы предприятия получили ТСД (терминал сбора данных), как пользоваться – им рассказали и провели тренинг. Можно приступать к работе – просто обходить все товары и проводить устройством над штрих-кодом. Работа с терминалом сбора данных чрезвычайно проста – единственная задача – ничего не пропустить. Сотрудники быстро осваиваются, и процесс инвентаризации ускоряется во много раз.

Использование терминала сбора данных дает возможность максимально снизить участие так называемого человеческого фактора при проведении инвентаризаций, приемке и отпуске товара. Автоматическая обработка и передача информации способствуют значительному снижению количества погрешностей, что, в конечном итоге, приводит к более совершенной организации труда и сокращению временных потерь.

Электронный ТСД используют:

• при проведении инвентаризаций;
• при приемке, отпуске и внутренних перемещениях товара;
• для проверки ценников в торговом зале;
• для обслуживания покупателей на кассе в автономном режиме (с целью ускорения обслуживания) с выдачей чека.

Функционал позволяет выгрузить данные либо при установке терминала в подключенное к системе «гнездо», либо непосредственно в момент сканирования.

При необходимости расширения спектра опций устанавливается дополнительное программное обеспечение, позволяющее проводить анализ номенклатуры, управлять действиями оператора, оформлять предварительные заказы.

Как работает терминал сбора данных

В процессе сканирования данные накапливаются в памяти терминала либо сразу передаются на центральный порт по радиоканалу (в зависимости от модели).

К компьютеру ТСД подключается при помощи специальной коммуникационной подставки, служащей одновременно зарядным устройством для терминала. Также возможна передача и обмен данных с помощью Wi-Fi, Bluetooth, ИК-порт или USB (в зависимости от особенностей торгового оборудования).

Радиотерминалы используют в тех случаях, когда необходима непрерывная выгрузка данных в центральную систему. При этом информация моментально поступает в обработку и позволяет в оперативном режиме устранить возникшие просчеты и ошибки. Фактически радиотерминал выступает общей частью единой системы. Устройства используют на крупных складах, в гипермаркетах, распределительных центрах, производствах, благодаря чему становится возможным сократить временные потери и иметь реальную информацию о движении номенклатуры в режиме реального времени.

Как выбрать терминал сбора данных

Правильный подбор электронного ТСД для склада гарантирует бесперебойную работу по сбору и передаче информации в центральную систему, обеспечивая тем самым стабильность процессов контроля и учета.

При покупке терминала следует учитывать следующие параметры:

• Совместимость с операционной системой основного торгового оборудования. При использовании Windows CE, Windows Mobile возможна работа с сенсорным экраном, получение цветных и графических изображений. Система DOS устанавливается на терминалы с монохромным дисплеем и выдает информацию только в виде текста, такие ТСД отличаются длительным сроком работы без подзарядки (до одних суток).
• Программное обеспечение. Должно соответствовать возможности интеграции ТСД в централизованную систему. К наиболее функциональным и надежным ПО можно отнести SOTI MobilControl, Logistic Solution, 1C, CITYSOFT Warehouse.
• Формат сбора данных – линейные штрих-коды или PDF417, электронные подписи, радиочастотные метки.
• Функциональность и размер помещения – торговый зал, склад, распределительный центр.
• Особые условия работы. Для использования терминалов в промышленных условиях необходима дополнительная защита от пыли и влаги, возможность функционирования при низких температурах (до – 30°С), ударопрочный корпус. Также учитываются такие параметры как удаленность от предмета сканирования, наличие солнечного света, бликов от стекла и пластмасс.

Специалисты по работе с торговым оборудованием рекомендуют приобретать электронные ТСД, выпущенные под марками известных брендов – Motorola (Symbol), Casio, Datalogic, Opticon, Pidion, Honeywell, которые позволяют быстро выгрузить или передать информацию в онлайн-режиме в центральную систему.

Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции
группы компаний «Пилот»

Нелегко отказаться от привычного способа проведения складских процессов. Однако с развитием технологий появляются возможности оптимизировать их, снизив количество времени, затрачиваемого на решение задач, и число операционных ошибок, возникших вследствие действия человеческого фактора. Один из ярких примеров такой оптимизации – использование терминала сбора данных (ТСД), позволяющего «играючи» проводить приемку, инвентаризацию и отгрузку товаров.

Любому складу, независимо от специфики или размера, приходится решать три обязательные задачи: приемка, инвентаризация, комплектация и отгрузка товаров со склада. Многие склады, несмотря на развитие технологий, по-прежнему выполняют эти три задачи вручную. Мало того что процессы проходят медленно, так еще и при их реализации велика вероятность появления операционных ошибок. Чтобы свести на нет влияние этих минусов на работу склада, существуют два пути.

Во-первых, организовать рабочую станцию, чью роль играет обычный компьютер, на который установлена складская информационная система и подключен сканер штрих-кодов. Плюс этого решения в том, что заявленные выше проблемы действительно устраняются. Однако вместо них появляются другие – складские процессы оказываются привязанными к конкретной зоне. Это означает, что, например, при приемке необходимо весь товар при-везти к рабочей станции, чтобы сотрудник склада имел возможность их отсканировать и внести в базу. Если склад небольшой и продукции поступает немного, то этот путь вполне приемлем. Однако если мы имеем дело со складским предприятием большого размера, то привязка к рабочей станции становится обременительной.

Второй путь – внедрение терминалов сбора данных (ТСД). Этот вариант, как и первый, устраняет минусы ручного выполнения задач, а также обеспечивает мобильность реализации процессов. При этом с развитием технологий стоимость терминалов сбора данных стала относительно невысокой: недорогой ТСД обойдется примерно в 25,5 тыс. руб., стоимость среднего устройства составит от 38 тыс. руб. Причем одно такое устройство мо-жет выполнять не только три перечисленные нами задачи, но и множество сопутствующих. Например, они способны работать в режиме рации, если подключить к ним гарнитуру – такую возможность предоставляют многие производители, включая Zebra, Datalogic, Honeywell. Также ТСД можно использовать как таск-менеджер, установив на них даже почтовый клиент.

Однако мало приобрести терминал сбора данных – важно оснастить его качественным программным обеспечением. Тут ритейлеры идут тремя путями.

Пишут софт для ТСД сами и под каждую задачу готовят приложения. Этот способ не всегда удобен, поскольку количество задач растет как на дрожжах. Соответственно, приходится тратить все больше времени на написание приложений.

Заказывают написание софта под свои нужды у разработчиков. Здесь также приходится столкнуться с рядом неудобств: не всегда небольшая компания способна оперативно вносить требуемые заказчику изменения. Кроме того, постоянная доработка софта может выйти в круглую сумму.

Приобретают промышленное решение. В этом случае важно учитывать, чей разработчик – российский или зарубежный, поскольку во втором случае, учитывая текущую ситуацию на рынке, сложно избежать валютных рисков. Кроме того, зарубежным разработчикам тяжело оперативно адаптировать программное обеспечение под меняющиеся требования российского законодательства. С другой стороны, не каждая отечественная компания обладает такой же экспертизой, как ее иностранные коллеги.

Но какой бы путь владелец склада ни предпочел, ему в любом случае необходимо брать в расчет следующие основные требования, предъявляемые к софту для ТСД.

ПО должно уметь работать как в онлайн-, так и в офлайн-режиме. Работа с устройством в офлайн-режиме привязывает пользователя к рабочему месту: ему придется вручную загрузить данные для приемки накладной на ТСД и уже после этого идти работать. При онлайн-режиме работы накладная поступает на устройство вне зависимости от того, где оно находится. Однако для этого требуется организовать беспроводную сеть и устой-чивый канал связи, а это не всегда возможно: например, из-за множества металлизированных поверхностей, часто присутствующих на складе.

Софт должен модернизироваться по мере развития бизнеса: владельцу склада необходима возможность дорабатывать ПО для ТСД в зависимости от растущих требований. Поэтому во многих промышленных решениях либо уже существуют многочисленные приложения «на все случаи жизни», либо включена возможность их быстрого создания. Например, в нашем «ОмниЛинке» существует «Генератор приложений» – своеобразный конструктор, при помощи которого пользователь без программирования может создать нужное ему приложение.

Программное обеспечения для ТСД должно быть снабжено инструментами интеграции с внешними системами, позволяющими ему получать оттуда данные. Чем больше инструментов интеграции – тем лучше, чем более гибкие они, тем больше возможностей будет у терминалов сбора данных.

Задача № 1: приемка товаров

Первая задача, с которой неизбежно сталкивается любой склад, – это приемка товаров. В ручном режиме это работает так: сотрудник склада распечатывает накладную и по ней проверяет, какие товары и в каком количестве прибыли. С ТСД процесс выглядит иначе: на устройство выгружается накладная, а работник просто подряд сканирует штрих-коды поступившего товара. В итоге формируется список пришедшей продукции, после чего он отправляется во внешнюю систему. При этом терминал сбора данных позволяет сформировать и отправить как список фактически поступивших товаров, так и перечень расхождений с накладной. Как следствие, работнику склада не приходится искать товар и вруч-ную его пересчитывать.

Один пример из нашей практики. Процесс приемки товаров у одного из наших заказчиков после внедрения мобильного решения стал занимать в 6 раз меньше времени. Задачу, которую раньше выполняли 3 человека в течение часа, теперь реализует один сотрудник за 20 минут.

Задача № 2: инвентаризация товаров

Ручной способ инвентаризации мало чем отличается от приемки: сотрудник склада распечатывает перечень товаров, которые по данным внешней системы должны числиться на складе, и проверяет его, обходя все помещение, ища нужную продукцию и пересчитывая ее количество. Если склад небольшой и товаров на нем 10 штук, то такой путь вполне возможен. В противном случае процесс инвентаризации занимает много времени, а его реализация не обходится без операционных ошибок.

С ТСД работник просто сканирует штрих-коды всей попадающейся на глаза продукции. А его софт сам формирует список и отправляет его во внешнюю систему. При этом данные могут идти как перечислением, так и с указанием, в каком количестве представлена каждая товарная позиция.

Поскольку в некоторых случаях инвентаризации разбиваются по участкам, ТСД может сформировать и такой список, привязывая товары к местам хранения. Помимо этого, владелец склада получает данные о том, какой именно сотрудник и в какое время проводил инвентаризацию. Это нужно в том случае, если он хочет проконтролировать зону ответственности операторов.

Пример из практики. У одного из наших заказчиков при «ручном способе» процесс полной инвентаризации 30 магазинов занимал две недели. После приобретения ТСД это время сократилось до одной недели. Он купил всего два терминала сбора данных и просто перевозит устройства из магазина в магазин. Таким образом, появилась возможность за один день инвентаризировать 4 магазина. Данные из каждой точки в онлайн-режиме по-ступают во внешнюю систему. При первой полной инвентаризации с ТСД были обнаружены некоторые товары, давным-давно списанные со склада, так как они потерялись во время проведения ручных инвентаризаций.

Задача № 3: комплектация и отгрузка товаров

Эта задача наиболее актуальна для складов, связанных с интернет-магазинами. В ручном режиме при получении заказа работнику приходится распечатывать его и идти искать, где же в помещении находится нужная продукция, а затем возвращаться к рабочему месту и вносить полученные данные с систему. В результате время обработки заказа занимает приличное время.

С терминалами процесс проходит гораздо быстрее: внешняя система отправляет в ТСД перечень заказа. Устройство показывает работнику склада, где именно находится искомый товар. Тому остается просто пройти в указанное место, отсканировать штрих-код продукции и забрать ее, сформировав заказ. При этом ТСД отправляет уведомление во внешнюю систему о том, что заказ готов, а она, в свою очередь, шлет письмо заказчику, что он может приехать за покупкой.

Пример из практики. Еще один наш клиент – крупный онлайн-гипермаркет – внедрив на складе терминалы сбора данных, сократил время ожидания покупателя на стойке выдачи с 10 минут в среднем до одной–двух минут.

Помимо трех перечисленных процессов, ТСД могут решать множество необходимых задач. Например, выполнять маркировку товаров. Один из наших клиентов поставляет одну и ту же продукцию в несколько розничных сетей. Соответственно, у каждой из сетей есть свои штрих-коды, отличные от тех, которыми промаркированы товары на складе у нашего клиента. На этапе отгрузки оператор комплектует, допустим, 20 упаковок продукции, сканирует ее внутренний штрих-код и выбирает на терминале, для какой именно сети эти товары предназначены. Таким образом ТСД дает команду мобильному принтеру распечатать новые этикетки с необходимыми (правильными) штрих-кодами.

Приведем еще один из наших бизнес-кейсов с магазином автозапчастей. Часть продукции поступает в него упаковками, поэтому требуется отмаркировать ее поштучно. Для этого работник при приеме товара сканирует штрих-код общей упаковки, на основе которого ТСД формирует этикетку для каждого товара.

Работа с терминалом сбора данных значительно сокращает временные затраты на проведение складских процессов, а также сводит к нулю количество операционных ошибок, появляющихся вследствие ручного подхода. Однако важно заранее учесть, какие именно задачи будет решать ТСД, и подобрать подходящее устройство и программное обеспечение к нему.

Терминал сбора данных (ТСД) - востребованное, и часто незаменимое на современном торговом предприятии устройство. Ознакомимся со спецификой его назначения и с особенностями выбора подходящей для конкретных задач модели ТСД с учетом довольно большого количества технических характеристик данного типа оборудования.

Что это такое и как пользоваться ТСД

Терминал сбора данных - традиционное название устройства, которое используется при управлении торговлей или складом, и представляет собой относительно небольшой (рассчитанный на ручное применение) гаджет, приспособленный:

• к считыванию различных штрих-кодов (в которых зашифрованы сведения о товарах);
• к передаче считанных данных на некий внешний вычислительный модуль (как правило - к записи данных во встроенную память, во многих случаях - к обработке этих данных с помощью встроенных вычислительных модулей).

Возможно длительное предварительное размещение собранной информации внутри терминала, а затем «пакетная» передача данных во внешний модуль с установленной периодичностью. Но не исключена (и, более того, ее следует рассматривать как один из типичных сценариев) такая передача и в режиме реального времени. В зависимости от конкретных задач процесса управления торговлей или складом выбирается конкретный способ (или их сочетание) обработки данных.

Таким образом, основной функционал устройства полностью соответствует его наименованию: терминал предназначен для того, чтобы определенным образом «собрать» требуемые данные (на практике - отсканировать штрих-код, в котором эти данные зашифрованы). С этой функцией неразрывно связана другая - функция по обеспечению дальнейшей обработки «собранных» данных - во внутренних или внешних модулях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД CipherLab 8001L:

На практике терминал - к примеру, на складе, может быть применен для сопоставления фактического количества поступившего товара с их количеством по накладной (или иным учетным документам). В этих целях в память терминала в установленном порядке прописывается файл накладной (либо обеспечивается связь с этим файлом, что расположен на внешнем носителе), с которым затем сверяются данные, полученные со сканера устройства. Как только все товары, фактически принятые сотрудником склада, будут просканированы на ТСД, и сведения о них сопоставятся с файлом - складская программа определит степень соответствия данных по файлу и по сканеру. Если будут расхождения - об этом пользователь ТСД будет уведомлен (и в этом уведомлении будут перечислены недостающие позиции - или, наоборот, лишние, по которым нет данных в накладной).

Таким образом, терминал сбора данных - это в общем случае инструмент контроля. Есть некое нормативное количество учитываемых объектов, а есть фактическое - по результатам произведения операций с этими объектами. С помощью ТСД данные по обоим параметрам сопоставляются. Затем - на основе полученных сведений, сотрудники предприятия осуществляют необходимые действия (направленные на устранение расхождений или иные, что предусмотрены инструкциями либо распоряжениями коллег).

Основные области использования терминалов сбора данных следующие:

1. Осуществление операций, связанных:

• с перемещением товаров по складу, между складом и торговым залом;
• с инвентаризацией товаров;
• с контролем соответствия цен на товары.

1. Учет документации, контроль над корректностью отражаемых в них данных.

Функционал терминала сбора данных может предполагать различные опции «обратной связи» — предполагающие вывод на экран устройства информации в ответ на ту или иную операцию считывания. Например - детальное отображение данных об отсканированном товаре (его характеристиках, количестве, месте расположения) - которые могут быть использованы сотрудником магазина или склада в различных целях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Атол и 1С Розница:

К числу иных полезных функций, которыми наделены многие современные терминалы сбора данных, можно отнести их приспособленность к использованию в качестве сотового телефона или рации, как устройства для выхода в интернет - если позволяют возможности программного обеспечения, как сетевого мессенджера на предприятии. В целом, функции многих современных ТСД приближены к тем, что характеризуют современные мобильные гаджеты - по существу терминалы становятся их разновидностью (которая, вместе с тем, применяется в целях решения узкоспециализированных задач).

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Honeywell EDA50 при приемке алкоголя:

Благодаря наличию встроенного сканера, терминал сбора данных может использоваться на тех участках организации работы магазина, где задействуются сканеры как таковые – например:

• на кассе - в целях ускорения ввода данных в кассовый компьютер при формировании чека;
• в торговом зале - в целях получения информации о цене и иных сведений о товаре по запросу покупателя.

Благодаря тому, что терминал сбора данных, как правило, встраивается в единую информационную базу предприятия - на программном уровне не требуется его дополнительной сложной настройки. Устройство довольно быстро интегрируется в текущую инфраструктуру на кассе или в торговом зале.

Видео — подключение терминала сбора данных Сканкод Cipherlab к 1С УТ 10.3:

В некоторых случаях ТСД могут находить применение и вне торговой сферы. Например - при учете корреспонденции и посылок на почте, грузов и автомобилей на различных объектах транспортной инфраструктуры.

Как обрабатываются «собранные» на ТСД данные

Соединяться ТСД с внешним вычислительным модулем - который обрабатывает «собранные» данные, может разными способами - проводными и беспроводными. Все чаще востребованы терминалы сбора данных с Wi-Fi и те, что приспособлены к передаче данных через мобильный интернет. Но на локализованных рабочих местах - например, на приемке товаров на склад, вполне рабочий вариант - проводное подключение терминала к складскому компьютеру. Существуют терминалы, оптимизированные для размещения на автомобилях, специальной технике.

Информация, считанная на ТСД, может обрабатываться на внешнем модуле в разных целях и с помощью разного программного обеспечения. Общераспространено использование популярных модулей складского учета 1С и их конкурентов - то есть, тех решений, что внедряются в целях автоматизации управления торговлей и складом. И сами ТСД становятся, таким образом, частью инструментария для такой автоматизации.

В чем преимущества его использования

Итак, вне зависимости от конкретного способа применения терминала, основное его предназначение - это автоматизация того или иного участка производственного процесса. В отсутствие терминала сбора данных работник магазина или склада должен был бы производить те же самые учетные процедуры - но только вручную.

Таким образом, ТСД - это, прежде всего, инструмент для экономии времени и труда персонала. По мнению ряда экспертов, соответствующая автоматизация в среднем ускоряет ключевые складские и товароучетные операции до 5 раз - в сравнении со временем осуществления таких операций вручную. Кроме того, уменьшается потребность в большом количестве сотрудников на тех участках, где такие операции производятся.

Терминалы сбора данных - в отличие от человека, работают безошибочно (при условии, разумеется, их корректной настройки как в программной, так и в аппаратной части). Будут сведены к минимуму ошибки при сопоставлении разных типов данных, составлении реестров, проведении проверки различных показателей, с которыми работают люди на участках управления продажами и складом.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД: приемка и размещение возвратов от экспедиторов:

Применение терминалов сбора данных позволяет организовать более эффективный контроль над работой сотрудников на соответствующих участках. Контролирующее лицо - начальник склада или его непосредственный руководитель, может внедрить на предприятии программы, позволяющие отслеживать каждую операцию, произведенную с помощью ТСД. Это позволит избежать неконтролируемых перемещений товара - каждый из которых будет учитываться в этой программе. Повышается уровень персональной ответственности работников склада: будет сведена к минимуму вероятность утечки товара на сторону, замены его некачественным, допущения поломки (с последующим бездействием в ее устранении).

Конструкция и технические характеристики ТСД

Терминал сбора данных - как правило, небольшое, размером со средний смартфон, устройство - рассчитанное, прежде всего, на переносное использование (но есть и стационарные модели ТСД). Многие современные модели ТСД приспособлены к задействованию в сложных температурных условиях, имеют прочный корпус, устойчивый к внешнему механическому воздействию.

Управляться терминал может с помощью встроенной клавиатуры или сенсорного дисплея - им оснащается все больше современных моделей ТСД. Возможно, конечно, и сочетание разных инструментов управления устройством.

Видео — мобильный терминал сбора данных АТОЛ Smart.Lite:

С точки зрения возможностей «железа» терминал сбора данных - это весьма производительное вычислительное решение. В некоторых случаях его характеристики сопоставимы с компьютерными или теми, что свойственны для современных мобильных гаджетов. Типичным для среднего по цене ТСД можно назвать сочетание следующих аппаратных компонентов:

• процессора с частотой 1-1,5 ГГц;
• ОЗУ объемом порядка 256 МБ;
• встроенной памятью до 32 ГБ (расширяемой с помощью подключаемых карт памяти).

Типичный дисплей, которым оснащаются терминалы, имеет вертикально ориентированное расположение, диагональ порядка 3-4 дюймов и разрешение порядка 480 на 800 пикселей.

Видео — подключение терминала сбора данных к 1С:

ТСД может комплектоваться различными типами сканеров. Чаще всего это:

• лазерные и светодиодные сканеры (устанавливаются, главным образом, на бюджетных моделях терминалов);
• фотосканеры или имиджевые сканеры (инсталлируются на более дорогих устройствах).

Лазерные сканеры обычно дешевы, однако, имеют недостаток - в виде ограниченной приспособленности к считыванию стертых штрих-кодов. Фотосканеры, как правило, очень хорошо распознают даже низкокачественные, тусклые штрих-коды.

Светодиодные сканеры представляют собой решение, которое можно считать неким «компромиссом» между лазерными и имиджевыми сканерами. С одной стороны, светодиодный сканер по цене примерно равен лазерному. С другой - имеет ряд технических преимуществ перед ним, особенно в части:

• сканирования штрих-кодов на деформированной (замятой, поцарапанной) бумаге;
• сканирования штрих-кодов на глянцевых поверхностях;
• считывания цветных штрих-кодов (например, красного цвета).

Примерно равны по своим возможностям лазерные и светодиодные сканеры при считывании данных со штрих-кодов:

• хорошо читаемых, напечатанных на неповрежденных поверхностях;
• маленького размера (с узкими полосками).

В свою очередь, лазерные сканеры безусловно превосходят светодиодные в сканировании штрих-кодов на значительных расстояниях - более 30 см. К считыванию кодов на аналогичном расстоянии приспособлены и имиджевые устройства.

Отметим, что правило «лазер - дешевый ТСД, имидж - дорогой ТСД» имеет исключения. Существуют технологичные лазерные сканеры, приспособленные к установке на премиальные модели терминалов сбора данных. Их приспособленность к прочтению низкокачественных штрих-кодов может находиться на достаточно высоком уровне.

Существует особый подвид сканеров для ТСД - RFID-устройства. Они предназначены для считывания данных на большом расстоянии от сканирующего модуля (иногда - до десятков метров). Эти данные формируются с использованием специальных радиометок. Как правило, RFID-сканеры находят спрос на крупных грузовых терминалах, в портах, на промышленных предприятиях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД в 1С Управление торговлей:

Для типичного терминала сбора данных характерно наличие встроенного аккумулятора, способного обеспечить автономную работу в течение 8-16 часов (при времени подзарядки с нуля порядка 8 часов).

В программной части современные ТСД функционируют, как правило, под управлением специальных модификаций ОС Android и Windows, иногда - DOS. Реже — заводской прошивкой. На терминал, таким образом, можно устанавливать специальные приложения (либо внедрять программные алгоритмы на базе имеющихся приложений), который адаптируют его к решению различных типов производственных задач.

Сколько стоит терминал сбора данных в зависимости от вида ТСД

Общераспространена классификация терминалов сбора данных на следующие основные разновидности:

1. Накопительные устройства.

Главный их признак - приспособленность к накоплению большого количества данных по операциям, которые характеризуют работу того производственного участка, на котором применяется терминал. Во многих случаях эти данные могут быть установленном порядке отредактированы, дополнены иными, использованы в качестве объекта для аналитики.

1. Транслирующие устройства.

Основное их назначение - оперативная передача данных на внешние вычислительные модули - где они, как и в случае с устройствами первого типа, могут накапливаться и различными образом использоваться.

Вместе с тем, на современном рынке терминалов сбора данных появляется все больше решений, которые по существу объединяют функции, характерные для двух указанных традиционных разновидностей ТСД. Таким образом, приведенную классификацию терминалов следует считать очень условной - как и, например, их традиционное деление:

• по степени приспособленности к перемещению (как вариант, исходя из возможностей аккумулятора) - на мобильные и стационарные;
• по способу обмена данными с внешними устройствами - на проводные и беспроводные.

Дело в том, что многие из современных моделей терминалов, во-первых, крайне сложно классифицировать по указанным выше признакам (поскольку они, по существу, универсальны), а во-вторых, отнесение конкретной модели ТСД к тому или иному типу может ничего не дать с точки зрения определения степени его соответствия тем задачам, которые характерны для производственного участка, где планируется задействовать терминалы.

Достаточно полезной может быть классификация современных ТСД по следующим основным критериям:

1. Уровень операционной системы .

Здесь можно выделить терминалы:

• однозадачные (с DOS, с заводской прошивкой);
• многозадачные (под управлением Android и Windows).

Действительно, терминалы сбора данных с однозадачной ОС призваны решать только ту задачу, что стоит перед работником склада непосредственно в момент использования терминала. Он не может задействовать какие-либо параллельные функции устройства. В свою очередь, на многозадачных ТСД эти функции могут быть применены. Например - наряду со сканированием товара, работник склада может просматривать на экране текущие остатки по такому товару.

Несмотря на однозадачность, соответствующего типа терминалы находят спрос, поскольку, в свою очередь, имеют много преимуществ перед многозадачными, например:

• устойчивость в работе (на однозадачной ОС сводится к минимуму вероятность зависаний, сбоев, заражения вирусом);
• быстрота работы (на проведение вычислительной операции в однозадачной ОС требуется приспособленность к выполнению задач при затратах гораздо меньшего ресурса процессора и памяти - как следствие, на устройстве могут устанавливаться самые бюджетные микросхемы, что снижает общую стоимость терминала).

Таким образом, однозадачный ТСД - это, собственно, «ТСД в чистом виде», выполняющий все его ключевые функции - но при этом более дешевый в сравнении с многозадачными устройствами.

К числу востребованных однозадачных терминалов на DOS можно отнести девайс Casio DT-970 (стоимость - около 25 000 рублей). Для сравнения, его функциональные аналоги из числа бюджетных многозадачных ТСД, можно купить, как правило, не дешевле, чем за 28-30 тыс. рублей (устройства Proton PMC-2160, PMC-2260).

При этом, многозадачные терминалы по понятным причинам имеют более высокую приспособленность к интеграции в действующую товароучетную инфраструктуру компании. На уровне полноценной ОС - Android или Windows, практически всегда можно внедрить необходимые приложения для интеграции ТСД с товароучетной инфраструктурой.

Так, в устройстве PMC-2260 на программном уровне реализована быстрая интеграция с ЕГАИС (в то время как обеспечение передачи данных в нее с однозадачных ТСД во многих случаях требует разработки отдельных программных интерфейсов - что в большинстве случаев невыгодно экономически).

1. Поддерживаемые штрих-коды .

По этому критерию терминалы сбора данных можно в самом общем случае классифицировать:

• на устройства, поддерживающие сканирование 2D-кодов;
• на устройства, которые не поддерживают такое сканирование.

Общераспространенная разновидность 2D-кода - это QR-код. Обычные коды - с «полосками», это 1D-коды.

Приспособленность к считыванию 2D-кодов требует от терминала более высокой технологичности - особенно, в части производительности процессора (поскольку информация, «зашифрованая» в двумерном коде, как правило, несопоставимо более сложная, чем та, что прописывается в одномерном коде). Поэтому, разница в цене ТСД - поддерживающих и не поддерживающих сканирование сложных кодов, может быть ощутимой.

Для сравнения - один из самых дешевых однозадачных терминалов с поддержкой сканирования 2D-кодов - устройство CipherLab 8200, стоит порядка 56 000 рублей, то есть, более, чем в два раза дороже девайса Casio DT-970. При этом, более дешевые устройства можно найти в ряду многозадачных ТСД. Например, девайс Datalogic Memor X3 на ОС Windows стоит около 43 000 рублей.

1. Приспособленность к работе в сложных условиях .

Так, можно выделить терминалы сбора данных:

• адаптированные к сложным климатическим условиям - например, при низких температурах;
• имеющие ударопрочный корпус;
• устойчивые к воздействию влаги.

К числу самых «морозоустойчивых» девайсов можно отнести решения линейки CipherLab - устройства 9730L (71 000 рублей), 9700L (75 000 рублей), CP60L (84 000 рублей). Все они способны работать при температуре от минус 30 градусов.

К самым защищенным от падений - устройства Casio DT-X200-10E (66 000 рублей), DT-X200-11E (71 000 рублей), DT-X200-20E (85 000 рублей). Все они способны выдерживать падение с высоты до 3 метров.

Самые влагозащищенные устройства имеют индекс IP67. Таких довольно много, и к ним относится известный нам бюджетный терминал Casio DT-970. По критерию влагозащищенности, таким образом, корреляция с высокой ценой не прослеживается - это универсальный параметр ТСД.

1. Тип сканера, применяемый в ТСД .

Это важнейший, и в то же время очень спорный критерий. Выше мы отметили, что при общем правиле - когда лазерный сканер, более дешевый в сравнении с фотосканером, уступает второму в части приспособленности к распознаванию низкокачественных штрих-кодов - существуют исключения в виде технологичных лазерных устройств, работающих при распознавании таких кодов очень эффективно.

Так, например, премиальный RFID-терминал Zebra MC3190-Z (его стоимость - 257 000 рублей), по выбору пользователя может быть оснащен как лазерным 1D-сканером, так и 2D-фотосканером (при том, что все комплектации стоят одинаково). Таким образом, в определенных технологических условиях «более дешевая» технология распознавания может оказаться нужнее более «более дорогой». Но здесь речь идет о весьма узкой сфере применения - все же указанный сканер от Zebra это типичное промышленное RFID-решение, и специфику его использования следует осторожно переносить на иные сферы.

Касательно «дешевизны» лазера (либо светодиода) и «дороговизны» имиджа — также не все однозначно. Безусловно, общий ценовой тренд - в соответствии с которым лазерные или светодиодные ТСД при прочих равных (с учетом исключений - на примере устройства от Zebra) стоят дешевле тех, на которых установлен фотосканер - все еще актуален. Но, во-первых, разница все же не астрономическая. Для сравнения - один из самых дешевых ТСД с фотосканером, девайс Proton PMC-2260 (32 000 рублей) - стоит чуть дороже самого дешевого лазерного терминала Casio. Есть и другие недорогие модели с фотосканером - например, Honeywell EDA50k (34 000 рублей).

Во-вторых, нельзя утверждать о прямой зависимости между типом сканера, который стоит на ТСД, и приспособленностью устройства к распознаванию определенного типа кодов. Безусловно, имиджевые сканеры - самые универсальные. Они считывают любые типы кодов. Вместе с тем, есть много терминалов с двумерным лазерным сканером - например, Zebra MC2180 (45 000 рублей), Datalogic Skorpio X3 (76 000 рублей).

Таким образом, если в процессе применения терминала предполагается чтение двумерных кодов - в этих целях вполне может быть задействовано устройство с лазерным считывателем - который поддерживает распознавание таких кодов. При желании в большинстве случаев можно найти ближайший по цене аналог такого ТСД - но только с имиджевым сканером, так как на практике разница стоимости устройств, как правило, не велика при прочих сопоставимых характеристиках.

Отметим, что светодиодные ТСД, приспособленные к чтению двумерных кодов - очень редкое явление. В этом смысле такого типа терминалы сильно уступают лазерным и имиджевым.

Но если сканирования 2D-кодов не предполагается, то светодиодный терминал будет отличной альтернативой лазерному ТСД. Как мы уже отметили выше, светодиодные устройства могут быть эффективнее при прочтении кодов на деформированной бумаге, на глянце (но уступать лазеру - при прочтении кодов на расстоянии). Примеры бюджетных устройств со светодиодным сканером - однозадачный терминал CipherLab 8200C (25 000 рублей), многозадачный CipherLab RS30-С/R (43 000 рублей).

Во многих моделях ТСД предустановлено сразу два модуля - например, одномерный лазерный и двумерный имиджевый. Таким образом, тип сканера ТСД - критерий, в отношении которого очень сложно выделить универсальные закономерности в части практики применения. Всякий раз нужно смотреть на конкретные условия применения терминала сбора данных, характеристики предустановленного в нем сканера (или сканеров), его приспособленность к установке необходимых сканирующих модулей поочередно.

А если все же попытаться выделить некоторые закономерности в части применения сканеров, то очень условно можно привести тезисы о том, что:

• для сканирования штрих-кодов, которые регулярно располагаются на большом (более 30 см) расстоянии от сканирующего модуля ТСД, лучше всего подойдут лазерные и имиджевые сканеры;
• для прочтения штрих-кодов, которые в силу специфики производственного процесса могут часть повреждаться, становиться нечеткими - лучше всего подойдут имиджевые сканеры;
• для сканирования штрих-кодов на глянцевых, деформированных поверхностях оптимальными будут имиджевые, а при ограниченности бюджета - светодиодные сканеры.

Светодиодные терминалы в большинстве случаев не подходят для прочтения двумерных штрих-кодов.

Следует отметить, что во многих моделях ТСД - причем, это правило характеризует как бюджетные, так и более дорогие решения, предусмотрена установка сканирующего модуля конкретного типа по выбору пользователя. Можно приобрести сразу два модуля (как правило, это пара, состоящая из лазерного и имиджевого сканера) - и затем при необходимости использовать первый или второй.

1. Наличие RFID -модуля .

Рассматриваемый критерий имеет низкую позицию лишь с точки зрения вероятной узости сферы применения устройства (что обусловлено наличием объективной потребности в RFID-терминале у небольшого процента предприятий). Однако применительно к соответствующей узкой сфере наличие или отсутствие RFID-сканера в составе ТСД - неоспоримо главнейший параметр, который будет стоять на первом месте.

Видео — инвентаризация сумок с помощью RFID терминала сбора данных:

На практике RFID-модули применяются, как мы уже отметили выше, на крупных грузовых терминалах, в промышленности. Это весьма технологичные аппаратные компоненты - и их установка в ТСД достаточно ощутимо повышает их себестоимость. Но можно найти и достаточно бюджетные RFID-решения. Например - многозадачный терминал Casio IT-G400 на базе Android (стоимость - 60 000 рублей).

1. Наличие дополнительных коммуникационных аксессуаров .

Например - микрофона, встроенной фотокамеры. Эти аксессуары могут быть задействованы для связи и обмена информацией между сотрудниками склада, которые работают на расстоянии, и притом в силу выполняемой работы испытывают потребность в том, чтобы задействовать подобные средства коммуникации.

Примеры устройств, у которых есть и микрофон и камера - терминалы Casio DT-X30 (46 000 рублей), Honeywell Dolphin 60s (53 000 рублей), Proton PMC-1100 (63 000 рублей).

Как выбрать ТСД для своих нужд

Критериев выбора нужного терминала сбора данных - довольно много (с учетом разнообразия рассмотренных выше технических характеристик устройства). То, какие из них считать основными, можно определить по «отраслевому» принципу.

Например, терминал, используемый на грузовом складе, скорее всего, не будет использоваться как-то иначе, чем в целях задействования его основного функционала - который заключается в сканировании штрих-кодов (почти всегда в таких случаях - двумерного) и передаче данных на внешний вычислительный модуль для последующей обработки. Поэтому, в рассматриваемом случае оптимальным будет самый дешевый однозадачный терминал с лазерным одномерным считывателем.

Однако, если склад - открытый, и расположен в холодном регионе - как вариант, в одном из портов Северного Морского пути, где минус 30 - это чуть ли не курортная температура, то, скорее всего, ТСД, по крайней мере в зимний период, будет регулярно задействоваться при экстремальных климатических условиях. В этом случае внимание придется обратить на морозоустойчивый терминал.

Видео — вебинар как выбрать терминал сбора данных:

В свою очередь, на промышленном производстве, в строительстве - очевидна потребность в ТСД, устойчивом к механическому воздействию. При проведении работы с грузами в промышленных масштабах, совершенно очевидно, понадобится технологичное RFID-устройство.

Если терминал предполагается использовать в торговом зале, то, скорее всего, дело ограничится задействованием самых базовых его функций - по считыванию данных со штрих кодов (вероятно, одномерных) и одновременной передаче их в товароучетную систему. С этой задачей, опять же, способны справиться самые бюджетные, необязательно морозоустойчивые и защищенные, однозадачные терминалы с простым лазерным сканером.

К числу ведущих брендов-производителей ТСД можно отнести такие компании как:

• Casio;
• Datalogic;
• Honeywell;
• Proton;
• Zebra.

Отличные терминалы производит российский бренд АТОЛ. В их числе - один из самых доступных по цене многозадачный 2D-терминал АТОЛ Smart.Lite (стоит 19 000 рублей), устройство MobileBase DS5 с двумя сканерами - лазерным и имиджевым (71 000 рублей), защищенный терминал АТОЛ Smart.Droid 1D / 2D (29 000 рублей).

Аргументом за выбор терминала от российского поставщика может быть простота модернизации сканирующего модуля (если в конкретной модели ТСД предусмотрена такая опция), ремонта, перепрошивки - благодаря доступности запчастей и, возможно, более широкому географическому охвату территории работы сервисных центров.

Как выбрать программное обеспечение для него

Выбор терминала сбора данных как аппаратного решения - полдела. Практическое его применение, как мы уже знаем, предполагает передачу «собранных» данных для последующей обработки на внешний вычислительный модуль - на котором установлена специальная программа.

Такие решения на российском рынке представлены в исключительно широком спектре. Пример недорогого, универсального, и в то же время функционального варианта - программа ATOL Mobile Logistics (ССЫЛКА). Она позволяет осуществить интеграцию терминалов сбора данных и популярных товароучетных платформ на базе продуктов линейки 1С.

Данная программа предполагает использование терминала в качестве элемента товароучетной инфраструктуры, что функционирует на базе алгоритма, который разрабатывается с помощью конфигуратора. Этот алгоритм создается в рассматриваемой программе, а затем загружается в терминал. При этом, ТСД должен иметь требуемые аппаратные и программные характеристики - для совместимости с программой (перечень совместимых терминалов сбора данных приведен ).

В рамках общей схемы практического применения терминала предполагается предварительная загрузка в него сведений по товарам, которые подлежат учету - на складе или в торговом зале. На складе формируются наряды на отгрузку - и с помощью программы обеспечивается отражение соответствующих нарядов в ТСД. В наряд включается установленный перечень сведений по отгружаемым товарам. Использование терминала сбора данных позволяет отследить фактический объем отгруженных позиций - каждая из которых считывается по штрих-коду, тому объему, что показан в данном перечне.

Видео — работа с терминалом сбора данных:

Работник, который использует терминал, оперативно получает данные о выявляемых несоответствиях между заявленными показателями и фактическими, а также предписания о необходимости исправления расхождений. Также с помощью терминала сбора данных работник может делать в специальном реестре пометки о выявленных повреждениях товара, браке, указывать прочие имеющие значение факты об отгружаемых позициях.

По завершении отгрузки и по факту сбора всех необходимых данных по ней с помощью ТСД все сведения загружаются в товароучетную систему. С помощью нее впоследствии могут быть сформированы различные товароучетные документы.

Порядок пользования терминалами на других типах ПО для ТСД, в целом, очень схож с тем, который характеризует применение решения от АТОЛ. Собственно, это обусловлено единообразием задач, которые характеризуют использование ТСД в рамках типичных учетных операций на складе и на участках реализации товара.

Таким образом, главными критериями выбора ПО для терминалов сбора данных будут - при вероятной сопоставимости их базового функционала (который, так или иначе, нацелен на интеграцию ТСД и товароучетного интерфейса - на базе 1С или альтернативного решения):

• совместимость ПО и конкретной модели ТСД (нужно запрашивать списки такой совместимости у конкретного поставщика - как вариант, сославшись на пример подобного перечня у АТОЛ);
• совместимость алгоритма обработки «собираемых» данных, который предлагается разработчиками ПО для ТСД, с теми производственными операциями, при которых задействуется терминал.

А если подобная совместимость не реализована по умолчанию в выбранном (и подходящем по прочим критериям) ПО - то необходимо заранее устанавливать возможные издержки на необходимую модернизацию действующей инфраструктуры «сбора» данных или товароучетной инфраструктуры - не исключено, что они окажутся ниже, чем дополнительные затраты на инсталляцию альтернативного ПО.

Резюме

Терминал для сбора данных с точки зрения основного функционала - это по существу очень простое устройство. Главное его предназначение - это сбор сведений по объектам, в отношении которых осуществляются те или иные производственные операции (например, приемка или отгрузка) и обеспечение необходимой обработки этих сведений (например - в целях сопоставления фактического объема принятых или отгруженных товаров тем данным, что отражены в наряде и иных учетных документах).

В общем случае сбор таких данных осуществляется посредством прочтения штрих-кода, размещенного на объекте учета. Таким образом, главным критерием качества работы ТСД можно назвать приспособленность к прочтению таких кодов:

• безошибочно;
• оперативно.

В этих целях необходимо внедрение на производстве терминалов, оснащенных требуемым типом сканеров для штрих-кодов. Кроме того, сам терминал сбора данных должен соответствовать условиям применения в конкретной окружающей среде (как минимум, с учетом климатических условий).

Собранные терминалом данные подлежат передаче во внешний вычислительный модуль. В этих целях задействуют оптимальные для конкретных условий применения проводные или беспроводные интерфейсы - которыми устройство должно быть оснащено.

ТСД может использоваться только лишь для решения базовых задач - и быть однозадачным (как по существу, так и с точки зрения своих технических возможностей). А может быть применен как многозадачное устройство с расширенным набором функций - например, как коммуникационный инструмент во взаимодействии работников предприятия.

Выбор терминала сбора данных с определенными характеристиками может производиться с учетом фактора программного обеспечения, с которым предполагается интеграция ТСД. Необходима совместимость между алгоритмами управления «собираемыми» данными, которые предусмотрены таким ПО, и программно-аппаратными интерфейсами на конкретной модели терминала.

Видео — вебинар об автоматизации склада с помощью терминалов сбора данных: